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Desapareció mi cuenta de mercado libre y mercado pago y tengo dinero a cobrar

Estaba registrado en mercado libre con un email que tuve que anular pues me lo hackearon. Desde ese momento no pude cambiar de email y por ende nunca recibí notificaciones de mis ventas. Hoy al intentar entrar en mi cuenta me encuentro con que no me reconoce ni celular, usuario ni clave, o sea me desapareció mi cta. En mercado pago tengo dinero a cobrar y no me da opción de entrar con huella, me pide lo mismo, usuario, teléfono, etc. En ambas empresas me dicen que me envían datos al email que ya no tengo. Algo muy raro pasó. me quedé sin cuenta, no me da opciones para ingresar, solo dicen que me envían emails. necesito solución urgente pues tengo dinero a cobrar en mercado pago.

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