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Reclamo a Mercado Libre

Denunciar a estas personas

Hice la compra de 2 mini cuatrimotos tengo evidencias eso fue hace 4 días después de haberla hecho el vendedor ya no contesta correos ni teléfono y solo están estafando a más gente en mercado libre porque están subiendo más publicaciones para estafar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    En este caso te recomendamos iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta>Compras>Compras>Menú de la compra (tres puntitos)>Tengo un problema.

    Allí deberás seleccionar "no recibí el producto".

    Si ya realizaste el reclamo, el vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo para que podamos asesorarte vía e-mail a la brevedad.

    Te esperamos.

    20 de Diciembre a las 10:15 hs.

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    • marlemotosgto

       

      Pues siguen estafando y MercadoLibre no hace nada al respecto

      07 de Enero a las 15:18 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes.

        También tienes la opción de denunciar la publicación del vendedor. Al final de la publicación, verás el botón "denunciar".

        Luego de eso analizaremos lo sucedido y tomaremos las medidas correspondientes. Te informaremos sobre la resolución vía e-mail.

        ¡Saludos!

        07 de Enero a las 16:17 hs.

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