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Reclamo a Mercado Libre

Daños y perjuicios

Vendi mi tv de 55 pulgadas curvo con 3d a traves de mercado libre, lo lleve al punto de entrega en madrid y el transportador solicito mejorar la forma de empaque, se realizo el cambio y mejoramiento del empaque pero le llego golpeado al compradoer en una esquina y dañada la pantalla, comunique a mercado libre quienes me solicitaron que autorizara el reembolso al cliente y recibir de nuevo el tv, lo recibi y probe donde realmente aparecio roto en una esquina y la pantalla dañada la cual no volvio a funcionar, mercado libre me dijo quew ellos habiam pagado el transporte de regreso y que no era mas donde me perjudicaron por vender con ellos y donde no tuvieron cuidado con el tv, solicito me hagan pago de este por daños y perjuicios sea en efectivo o un tv de sus mismas caracteristicas, gracias.

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Comentarios

  • Luis A

     

    Me respondió mercado libre diciendo que no va a pagar mi tv por daños y perjuicios y que obre como quiera, ellos se quieren lavar las manos después que ne dañaron el tv.

    18 de Febrero a las 4:57 hs.

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    • Luis A

       

      A pesar que me dirijo a Mercado Libre Argentina, no he tenido ninguna respuesta.

      16 de Marzo a las 8:31 hs.

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      • Luis A

         

        Mi solución a mi solicitud es que me respondan cumpliendo entregandome un tv por el mismo valor de $3.***.*** que fue lo que pague x el que me dañaron ya que su precio real estaba en $7.***.*** y obtuve un gran descuento en Ktronik.

        16 de Marzo a las 8:34 hs.

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