Reclamo a Mercado Libre

Compre hace mas de dos meses dos articulos y nunca me llegaron, me avisaron, per

Compre para mi nieto varios juguetes en josè leoni perfumar nunca me llegaron y nunca se me reintegro el importe!! gtracias. Atte

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Comentarios

Maria M

mUCHA TRISTEZA QUE HAYA VENDEDORES AS`!!
09 de Octubre a las 15:19 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola! Gracias por escribirnos.

Te pedimos que ingreses al listado de compras, y verifiques el estado del pago.

Si figura "Devuelto", verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD

En tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Puedes conocer el plazo estimado de tu devolución.

En los casos con tarjeta de crédito o débito, debes aguardar el plazo indicado para ver la devolución reflejada en tu resumen. ¡Saludos!
09 de Octubre a las 20:42 hs.
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Maria M

LA eMPRESA VENDEDORA tONGUElOVER HA RECIBIDO0 VARIOS PEDIDOS DE MI PARTE, EL PRODUCTO NO LLEGA Y ME DESCUENTAN CUOTAS DE ***$$. ya pasó tanto tiempo que he cancelado el pedido y el reintegro del importe debitado!! Gracias. Atte. PAGADO HASTA EL MOMENTO 3 CUOTAS DE 6! por favor, estoy de mala suerte ultimamente no he recibido más de 3 articulos, gran decepcion!
25 de Octubre a las 9:29 hs.
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Maria M

ME PIDIERON QUE PAGUE LOS DERECHOS EN EL cORREO aRGENTINO EN DOLATRES USARON EL PUERTA A PUERTA ME ENTERÉ POR UN TELEGRAMA DEL cORREO aRGENTINO QUE AL NO PAGAR SE DEVOLVIÍO LA MERCADERIA. MIENTRAS EL VEND3EDOR ME AVISÓ HACE 15 DIAS.
25 de Octubre a las 9:35 hs.
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Maria M

definitivamente cancelado el pedido y solicito reintegrio. muchas gracias
25 de Octubre a las 9:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

¡Hola! Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí
http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

¡Te esperamos por allí!
25 de Octubre a las 16:29 hs.
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Maria M

He anulado la compra definitiva
26 de Octubre a las 9:36 hs.
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Maria M

POR QUÈ ME OPERARON DE LA VISTA Y YA TRANSCURRUIÒ U8BN TIEMPIO BASTANTE LARGO, ME CANSÈ, SOY JjUBILADA, Y LA PUBLICIDAD DEL VENDEDOR ES ENGAÑOSA, PUES AL SEGUNDO DÌA DE HABER EFECTUADO LA COMPRA VIA MERCADO LIBRE, EL cORREO ARGENTINO TENIA MI PRODUCTO SISTEMA PUERTA A PUERTA, PERO NUNCA SE ME DIJO QUE EL ARAN CEL SE PaGABA EN DÒLARES, EN FIB, POR FAVOR QUE SE ME REINTEGRE EL IMPORTE DEBITADO DE MI TARJETA DE CREDITO. gracias. Atte 3 cuotas de $***,11 y sin tener el producto.- !!!!
29 de Octubre a las 10:43 hs.
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Maria M

CANCELE LA COMPRA HACE YA TIEMPO. PAGUE TRES CUOTAS Y NADA. POR FAVOR, YO VOY A RECURRIR A DEFENSA DEL C ONSUMIDOR, SOY YUNA JUBILADA CON LA MIN IMA Y TONGUELOVER SE APROVECHA DE MI Y DECLARO QUE YA HE TENIDO INFINIDAD DE PROBLEMAS AL COM PRAR POR MERCADO LIBRE, NO ENTREGAN LA MERCADERIA Y TE DEVUELVEN EL DINERO A LOS **** DIAS, LAS TASAS DE INTERES SON MUY INTERESANTES, PERO YO CUANDO COBRE CON LA INFLACION V IGENTE, N O ME ALCANZA PARA UN C HUPETIN!!!!
30 de Octubre a las 14:55 hs.
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Maria M

eSTOY AGOTADA DE TANTOS RECLAMOS!! DESDE PRINCIPIOS DE AGOSTO. ES UNA ESTAFA, NO RECOMIENDO MÀS A mERCADO lIBRE. cHAU, PERDI **** PESOS Y NUNCA RECIBI LA MERCADERÍA DE PARTE DE tONGUELOVE, UNA ASPIRADORA TIPO ROBOT. con la devaluaciòn ahora no compro un tornillo en caso de que me devuelvan el dinero!! tambien con el vendedor Josr Leoni y otros, creo que trabajan con el dinero de los clientes !! y tengo en mi en torno intimo a varios perjudicados por Mercado Libre!! señor Galperìn una vergûenza, comprare por Amazon que es una empresa seria.
09 de Noviembre a las 10:33 hs.
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