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Reclamo a Mercado Libre

Aviso de denuncia legal por estafa

Debido a que sigo sin respuesta por parte de la empresa, hoy jueves 7 de marzo junto con un abogado visite la sucursal del correo, donde consulte el código de seguimiento del producto. El correo no tiene ningún dato del paquete debido a que este no fue despachado y donde me afirmaron que no existía ningún tipo de problema con los envíos de mercado libre, estos estan funcionando a la normalidad. Como no se hicieron responsables de la perdida, hurto, retención del producto que compre, voy a proceder a iniciar las respectivas acciones legales necesarias si el producto no es cancelado después de la fecha máxima de entrega, es decir viernes 8 de marzo. Debido a que la empresa no realizo, ni se responsabilizo por el despacho del producto voy a exigir una compensación monetaria por los daños causados. Perdí tiempo y dinero y nunca se hicieron responsables, en caso de cancelarme la compra exijo una compensación debido a que no solamente me hicieron perder tiempo y dinero, si no que el producto que compre ahora aumento significativamente su precio. Les ruego que hagan algo asi me hacen evitar generar mas gastos y pedidas de las que ya he tenido.

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Comentarios

  • juan S

     

    Mercadolibre no se have responsable de solucionar mi problema, por lo cual yo no me voy a hacer responsable de pagar una sola couta de mercado crédito hasta que tenga mi producto o mi compra se cancele efectivamente y reciba mi compensación por el mes de espera que me hicieron perder.

    12 de Marzo a las 8:47 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Desde nuestro portal de ayuda podemos ayudarte, es nuestro centro de ayudas formal.

      Haciendo clic en este link http://bit.ly/2BGPbgk dejarás tu consulta y nosotros te contactaremos de forma privada para poder ayudarte.

      ¡Te esperamos!

      12 de Marzo a las 16:22 hs.

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      • juan S

         

        Ya pasan al punto de tomar por pelotudo a un nivel inimaginable. No me enviaron el producto, me hicieron perder un mes y ahora no me quieren cancelar el producto que nunca despacharon pedazo de forros. Se van a comer terrible denuncia hijos de puta

        12 de Marzo a las 20:51 hs.

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