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Reclamo a Mercado Libre

Arta de las demoras

Hace más de 2 semanas que espero 4 paquetes y me dice que están el último tramo del recorrido,uno me dice desde el 25 que está en poder del cartero,no tengo solución .
y nunca se actualiza los seguimientos.quiero una solución.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cecilia.

    Si la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    Si la nueva fecha de entrega aun no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.

    En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio ---> le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.

    07 de Marzo a las 15:30 hs.

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