Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Buenas necesitaba cobrar a un cliente un monto de dinero pero cuando voy a pasar su tarjeta en el lector elijo la opción de pago coloco el cod de seguridad de la tarjeta y el dni del cliente y me dice que Alcance mi limite mensual de cobro de $[números] entonces digo yo:1° en ningún lado figura que hay un limite mensual solo diario que es de $[números] y $[números] para retiro2° perdi una venta por no saber especificar bien su modo de trabajo3° si hay una opción quisieran que me digan cual y que todos los usuarios sepan 4° si se puede expandir ese margen y en caso de que no que por lo menos me salga una barrita te queda tanto para facturar mensual y cuando se puede volver a hacer transacciones después del limite, gracias.-
Buenas necesitaba cobrar a un cliente un monto de dinero pero cuando voy a pasar su tarjeta en el lector elijo la opción de pago coloco el cod de seguridad de la tarjeta y el dni del cliente y me dice que Alcance mi limite mensual de cobro de $[números] entonces digo yo:1° en ningún lado figura que hay un limite mensual solo diario que es de $[números] y $[números] para retiro2° perdi una venta por no saber especificar bien su modo de trabajo3° si hay una opción quisieran que me digan cual y que todos los usuarios sepan 4° si se puede expandir ese margen y en caso de que no que por lo menos me salga una barrita te queda tanto para facturar mensual y cuando se puede volver a hacer transacciones después del limite, gracias.-
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Hola Emir,
26 de Diciembre a las 23:09 hs.ResponderNos contactamos con el sector especializado para que puedan asesorarte acerca del limite de cobros con tu lector Point.
Recibirás nuestra respuesta vía e-mail.
Saludos, Equipo de Mercado Pago.
Xq no me solucionaron nada hace 1 semana me dice en 2 días te respondemos y jamás me llegó nada aaaa si me llego para que complete una encuesta pero no me solucionaron nada
31 de Diciembre a las 16:28 hs.ResponderHola Emir.
02 de Enero a las 15:33 hs.ResponderPara que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** y sigas los pasos de la siguiente ruta Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point > Contáctanos.
Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago.