Envíe un dinero de mi hijo a un usuario de mercado pago erroneamente ( falto poner número) . Lo hice desde mi caja de ahorro del banco icbc, al usuario de mercado pago. El banco me hizo el reverso de transferencia (aunque el dinero ya fue enviado), y que llame a mercado libre. Pero al llamar a mercado libre me dicen que no me pueden dar datos del usuario, cosa que entiendo. Que el contacto lo van a hacer ellos pero no me pidieron siquiera datos para notificarme. Necesito recuperar el dinero.
Envíe un dinero de mi hijo a un usuario de mercado pago erroneamente ( falto poner número) . Lo hice desde mi caja de ahorro del banco icbc, al usuario de mercado pago. El banco me hizo el reverso de transferencia (aunque el dinero ya fue enviado), y que llame a mercado libre. Pero al llamar a mercado libre me dicen que no me pueden dar datos del usuario, cosa que entiendo. Que el contacto lo van a hacer ellos pero no me pidieron siquiera datos para notificarme. Necesito recuperar el dinero.
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Gracias por darme la oportunidad de aclarar lo que me pasó. El banco desde donde se envió la transferencia me denegó el pedido. Mercado Pago hizo caso omiso al pedido mio de ponerse en contacto con la señora que recibió el dinero. Se lavaron las manos, no teniendo en cuenta que hace 15 años que pertenezco a la plataforma de MERCADO LIBRE. No voy a pertenecer más a esta irresponsable empresa que solo le interesa hacer su negocio, que para eso están, pero dejan claramente los intereses del usuario librados al azar. Nunca más MERCADO PAGO. LA SOLUCIÓN MERCADO LA DIO LA PERSONA MENOS ESPERADA, la señora que recibió el deposito que tuve que contactar por mi cuenta y estaba en otra provincia, que mostrando gran gesto de honestidad no se apropió de mí dinero y me lo devolvió sin dudar un instante. Gracias a la página y a TU QUEJA SUMA.
16 de Marzo a las 0:41 hs.Alejandro.