Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta de mercado pago y de mercado libre

Quise invertir en mercado pago para general ingresos a futuro un pago de $9000 y a los 2 dias otro de $2000. Uno lo hize por transferencia y otro por Rapipago que fue hoy mismo 7 de agosto 2019
luego de aver hecho el pago voy a cargar combustible a una estación de servicio y decido pagar con la tarjeta prepaga de mercado pago y el playero me dice que le sale tarjeta denegada no entendi nada en ese momento.
ingreso a la app de mercado pago para ver el saldo y me figura que mi cuenta fue suspendida nooooo me quiero morir.
necesito mi dinero o que me den el alta para seguir usando mercado pago necesito respuestas urgente es mi dinero.

Quise invertir en mercado pago para general ingresos a futuro un pago de $9000 y a los 2 dias otro de $2000. Uno lo hize por transferencia y otro por <a href="/rapipago">Rapipago</a> que fue hoy mismo 7 de agosto 2019 luego de aver hecho el pago voy a cargar combustible a una estación de servicio y decido pagar con la tarjeta prepaga de mercado pago y el playero me dice que le sale tarjeta denegada no entendi nada en ese momento. ingreso a la app de mercado pago para ver el saldo y me figura que mi cuenta fue suspendida nooooo me quiero morir. necesito mi dinero o que me den el alta para seguir usando mercado pago necesito respuestas urgente es mi dinero.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Franco.
Si tu cuenta fue suspendida, antes que nada, te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos ingresando aquí: bit.ly/2Q***Cw

y eligiendo la opción "No puedo usar mi cuenta", de modo que podamos analizarla y brindarte una respuesta al respecto.

Recuerda que si tu cuenta fue suspendida permanentemente, no podrá ser rehabilitada.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

09 de Agosto a las 13:15 hs.Responder
Franco M 

No me figura hasta que fecha es la suspensión solo me dice ``tu cuenta fue suspendida``
Que quiere decir que no voy a recuperar nunca ese dinero ? Es mi dinero necesito que me lo devuelvan.

09 de Agosto a las 13:32 hs.
Franco M  Solución rechazada: 

Aun no me dio ninguna solucion

13 de Agosto a las 7:48 hs.Responder

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