Quiero retirar dinero de la cuenta y me sale que no cumple con la verificación de seguridad y rechazado el retiro. Tengo la identidad verificada en la cuenta y la cuenta bancaria a la que quiero retirar también está a mí nombre, no quiero intentar más veces para que no me bloqueen la cuenta que tengo que hacer?
Quiero retirar dinero de la cuenta y me sale que no cumple con la verificación de seguridad y rechazado el retiro. Tengo la identidad verificada en la cuenta y la cuenta bancaria a la que quiero retirar también está a mí nombre, no quiero intentar más veces para que no me bloqueen la cuenta que tengo que hacer?
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En este caso, Claudia, te pedimos que intentes verificar la identidad de tu cuenta.
21 de Noviembre a las 11:27 hs.ResponderEnvía la foto del documento de identidad de forma clara, con luz y asegurate que se vean los bordes.
Si continuas sin poder, vuelve a contactarnos.
¡Que tengas un lindo jueves!
Hola eso es lo que sucede, no se por que ustedes me tienen con el nombre de Claudia, ella es mí madre, pero la cuenta, el Gmail y todos los datos están a nombre mio que soy Altamirano Nahuel. Lo único que hice una vez fue poner la tarjeta de mí madre pero no soy Claudia
21 de Noviembre a las 18:41 hs.ResponderSe contactaron por mail, pidieron datos pero aquí sigo en la espera de poder retirar mí dinero
26 de Noviembre a las 10:19 hs.ResponderTe pedimos que por favor, sigas el contacto desde el e-mail ya que te ayudaremos a resolver la situación desde allí.
26 de Noviembre a las 10:21 hs.Responder