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Hola, buen viernes.
30 de Noviembre a las 16:18 hs.ResponderPara que podamos ayudarte a hacer efectiva la garantía del dispositivo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
Ve aquí -> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda, y sigue los pasos Point > Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point Bluetooth.
Allí, podrás ver algunas opciones a seguir para verificar que el error sea con tu lector. Si luego de ello, el error persiste, podrás ponerte en contacto con nuestro sector especializado desde el botón "Contáctanos".
Así, podremos chequear el estado de tu dispositivo de forma personalizada.
Quedamos desde ya a tu disposición.
Las opciones de la página son escasas y no brindan solución. Enviamos el mensaje de contacto y tampoco tuvimos respuesta.
01 de Diciembre a las 17:00 hs.Responder¡No te preocupes! Podrás comunicarte con el equipo especialista en el tema desde aquí: https://bit.ly/2opiAUQ > Contáctanos.
03 de Diciembre a las 10:11 hs.ResponderTe ayudarán cuánto antes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.