Mercado Pago
Reintegro por anulación de compra

Item: Mercado Pago
Rating: 4
Author: Cristián B

Cristián B
Empresa reclamada: Mercado Pago

Estimados buenas tardes les comento el jueves 03/10 realize un pago de 10 mil pesos a otra cuenta a mi nombre, luego lo anule por que no era mi intención etc. Hable con mercado pago y ellos la explicación que me dan es que fue anulada y que nunca cobraron el importe cosa que no es cierto. Verificando en mi tarjeta de gift card Cencosud no me anularon nada y el dinero sigue en proceso, la explicación que me da cencosud es que mercado pago aún no anuló nada y el dinero lo tienen retenido ellos, cencosud me aconsejo que directamente valla a defensa del consumidor el numero de anulación es 5272604142. Alguien me puede ayudar?

saludos.

Estimados buenas tardes les comento el jueves 03/10 realize un pago de 10 mil pesos a otra cuenta a mi nombre, luego lo anule por que no era mi intención etc. Hable con mercado pago y ellos la explicación que me dan es que fue anulada y que nunca cobraron el importe cosa que no es cierto. Verificando en mi tarjeta de gift card <a href="/cencosud">Cencosud</a> no me anularon nada y el dinero sigue en proceso, la explicación que me da cencosud es que mercado pago aún no anuló nada y el dinero lo tienen retenido ellos, cencosud me aconsejo que directamente valla a defensa del consumidor el numero de anulación es 5272604142. Alguien me puede ayudar? saludos.

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17 de Octubre a las 9:56 hs.