Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta de crédito

Hola. Quiero dar de baja la tarjeta de crédito y no tengo una forma ni en la app. Ni llamando por teléfono, nunca atiende un operador.

Publicado 30 de Junio
Reclamo a Cencosud

Deuda

Tengo una deuda de hace 2 años. Quiero pagar pero me es imposible con tantos inteteses, no me dan financiación ni solución. Agradeceria solucion accesible quiero pagar.

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Cencosud

Urgente bloqueo

Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de Mastercard y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Cencosud

Rehabilitación

Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Cencosud

Pague casi toda la deuda en un estudio

Hola. El estudio gedco tomo mi deuda con cencosud , hice un plan de pago y en marzo pedí libre de deuda, me dicen que nunca apague nada, me atendían desde dos números de celular diferentes, quedaron en que me llamaban no lo hicieron, en abril tuve un accidente y me golpee la cabeza, aún sigo con se…

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Cencosud

Du

Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda, por algo q pague en febrero, …

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta de credito cencosud

Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud

Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me cerraron mi cuenta

Me cerraron mi cuenta con plata adentro, no me dieron ningún aviso. Llamo al numero de atención al cliente pero no me da las opciones que necesito consultar.

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Mala atención de censud por una deuda

Llegamos a un acuerdo con la gente de cencosud por una deuda lamentablemente por la situación actual económica del país y sus vaivénes a principios de el año [números] me dan de baja en la empresa por manejos internos de la empresa y a mi esposa que su sueldo depende de las obras sociales le a…

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Tarjeta cencosud no me quiere devolver un dinero que me debe hace mas de 6 meses

En diciembre hice varias compras que cancele la misma semana, me cobraron el total y mas porque me cobraron los mantenimientos de la tarjeta, le di de baja a la tarjeta hace un mes y aun no me devuelven el dinero, con los intereses que ellos me hubiesen cobrado, ya superaran [números].[números] pe…

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Necesito libre deuda

Pagué el todo de la deuda y dí de baja mi tarjeta y figuro en situación 1 lo cual no me deja seguir con mi trámite en banconacion razón por la cual pido libre deuda

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de compra

Estuve reclamando que me enviaran el resumen, hasta que hoy me llegó por mail. Ahí dice que hay una compra realizada por $[números].[números],87, el día 30 de abril de [números], la cual desconozco totalmente. intenté comunicarme telefónicamente para hacer el desconocimiento, pero no me habilita l…

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Necesito el libre deuda

Tuve una deuda con cencosud de 90 días el año pasado , la cual cancelé a través de pena estudio jurídico, me prometieron que me mandaban el libre de deuda y nunca me lo mandaron y todavía figuro como deudor en el banco

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Pagar una deuda

Me contactaron de esta empresa para pagar una deuda con cencosud yo fuy pagando a través de un link que me dieron a través de wasap y hace 3,día intento pagar un resto que me quedaba y me comunico por wasap y no me responden

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Reclamo x algo que me quiere contar cencosud

Buenas tardes hace años q no tengo la tarjeta y hoy me entero q tengo una deuda ,hace años q no tengo la tarjeta y hoy me dicen q debo algo de you tube q lo hicieron en enero de este año y yo no tengo idea como pueden usar mi tarjeta si hace años q no lo tengo

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Retención indebida de mis fondos y mi cuenta

No me han dado ninguna solución a la desaparición de mis fondos y cuenta d ella aplicación .. están haciendo retención indebida de mis fondos y mi cuenta sin una orden judicial. yo necesito de mi dinero para el sustento de mis hijos y los hijos de mi esposo . Esos fondos tienen carácter alimen…

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Recupero de cartera

Bueno me contactan de aca por una deuda con tarjeta cencosud me reclaman 6.5 m el último resumen es de 3.2 m diciendome que no soy maqs cliente de tarjeta cencosud, yo quiero llegaqr a un acuerdo y uds no me lo permiten

Publicado 07 de Mayo
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