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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números].
les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses.
resultado, todavía figura esa deuda, por algo q pague en febrero, …
Solucionado 11 de Junio
Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Solucionado 11 de Junio
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Publicado 03 de Junio
Me cerraron mi cuenta
Me cerraron mi cuenta con plata adentro, no me dieron ningún aviso. Llamo al numero de atención al cliente pero no me da las opciones que necesito consultar.
Publicado 01 de Junio
Mala atención de censud por una deuda
Llegamos a un acuerdo con la gente de cencosud por una deuda lamentablemente por la situación actual económica del país y sus vaivénes a principios de el año [números] me dan de baja en la empresa por manejos internos de la empresa y a mi esposa que su sueldo depende de las obras sociales le a…
Publicado 29 de Mayo
Necesito libre deuda
Pagué el todo de la deuda y dí de baja mi tarjeta y figuro en situación 1 lo cual no me deja seguir con mi trámite en banconacion razón por la cual pido libre deuda
Publicado 21 de Mayo
Desconocimiento de compra
Estuve reclamando que me enviaran el resumen, hasta que hoy me llegó por mail. Ahí dice que hay una compra realizada por $[números].[números],87, el día 30 de abril de [números], la cual desconozco totalmente.
intenté comunicarme telefónicamente para hacer el desconocimiento, pero no me habilita l…
Publicado 20 de Mayo
Necesito el libre deuda
Tuve una deuda con cencosud de 90 días el año pasado , la cual cancelé a través de pena estudio jurídico, me prometieron que me mandaban el libre de deuda y nunca me lo mandaron y todavía figuro como deudor en el banco
Publicado 19 de Mayo
Pagar una deuda
Me contactaron de esta empresa para pagar una deuda con cencosud yo fuy pagando a través de un link que me dieron a través de wasap y hace 3,día intento pagar un resto que me quedaba y me comunico por wasap y no me responden
Publicado 16 de Mayo
Reclamo x algo que me quiere contar cencosud
Buenas tardes hace años q no tengo la tarjeta y hoy me entero q tengo una deuda ,hace años q no tengo la tarjeta y hoy me dicen q debo algo de you tube q lo hicieron en enero de este año y yo no tengo idea como pueden usar mi tarjeta si hace años q no lo tengo
Publicado 13 de Mayo
Retención indebida de mis fondos y mi cuenta
No me han dado ninguna solución a la desaparición de mis fondos y cuenta d ella aplicación .. están haciendo retención indebida de mis fondos y mi cuenta sin una orden judicial. yo necesito de mi dinero para el sustento de mis hijos y los hijos de mi esposo . Esos fondos tienen carácter alimen…
Publicado 08 de Mayo
Recupero de cartera
Bueno me contactan de aca por una deuda con tarjeta cencosud me reclaman 6.5 m el último resumen es de 3.2 m diciendome que no soy maqs cliente de tarjeta cencosud, yo quiero llegaqr a un acuerdo y uds no me lo permiten
Publicado 07 de Mayo
Solicitud de reimpresión, validación y respaldo de factura electrónica
Estimados:
solicito la reimpresión y reenvío de la factura electrónica folio n° [números] emitida por cencosud retail s.a., junto con la validación del documento y respaldo de la compra.
la documentación es requerida por el gobierno regional metropolitano para proceso de revisión y rendición de g…
Publicado 06 de Mayo
Baja tarjeta
Quiero dar de baja mí tarjeta y hace ya 15 días que no lo puedo hacer telefónicamente.
Publicado 06 de Mayo
Libre deuda
Buenas tardes, pague la deuda que tenía con cencosud el 19 de marzo, les envié comprobante y no me envían el libre deuda. y en el veraz sigo figurando en situación 4, por la tarjeta cencosud
Publicado 05 de Mayo
Baja bolsoc
Quiero la baja del débito de mi traerla de crédito en concepto de bolsoc.
nunca lo solicité
Publicado 04 de Mayo
Deudor
Hola ustedes me podrian desir porque me han puesto como deudor nivel 5 si yo les pague todo y tengo el num del libre de deuda [números] ese es el numero del libre de deuda gracias espero pronta respuesta
Publicado 04 de Mayo