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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Dar de baja al debito automático en tarjeta cencosud

Necesito dar de baja a debito automático que tengo en tarjeta cencosud, llamo a atención al cliente me tienen varios minutos en linea y me dicen que me derivan por este tema a administración pero nunca me atienden.... Necesito me den la baja del debito antes del 09-03-21 gracias por ayudar.....

Publicado 04 de Marzo
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Libre de deuda

Hola yo quería mi libre de deuda ya que salde mi deuda gracias

Publicado 04 de Marzo
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Libre deuda

Yo pagué deuda adquiridas en cencosud y nesecitaria libre deuda y dar de baja la tarjeta

Publicado 03 de Marzo
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Baja cuenta

Hace dos años concurro a un easy aca en cba capital a dar de baja mi tarjeta, luego del año me encuento que no la habian dado de baja y me seguian cobrando gastos, yo rompi los plasticos, no debia nada en ese momento que fui a darla de baja, confiando que en que era un tramite comun. Pero veo que...

Publicado 03 de Marzo
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Ni me dan el libre deuda

Buen día. Yo cansele en el mes de febrero la deuda con cencosud y ahora me llaman cada 20 minutos de un estudio de cobranzas y llamo a cencosud no puedo conseguir el libre deuda nadie contesta y x atención virtual directamente querés ingresar y dice q los datos son incorrectos

Publicado 03 de Marzo
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Compras que no realice

Hola buenos días me aparecieron dos compras en la tarjeta que yo no realice, así todo este mes yo abone el resumen en su totalidad

Solucionado 02 de Marzo
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Libres de deudas

Nesesito que me envien el libre de deudade emilio carrasco dni 18618450

Publicado 02 de Marzo
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Envío tarjeta

No llega a mi domicilio la tarjeta solicitada el 12 de febrero . La solicite de manera personal y por una inoperancia de la empleada de la sucursal easy san luis la pidió para que llegara al domicilio. He hecho el reclamo por teléfono y personalmente nadie me da una respuesta. Quiero solicitar l...

Publicado 02 de Marzo
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No me llego . el plastico . ni la facturacion de la tarjeta

Aca en tw. en el 2018 solicite la tarjeta cencosud. Me dieron un papel para poder comprar.. Como en ese entonces la tarjeta era nueva en la zona. La pedi. La use .. Y pagaba .. Solo con mi dni. Hasta hay .. Todo bien .. Nunca me llego la tarjeta ni la facturacion de lo q yo .. Debia.. Me olvide ...

Publicado 02 de Marzo
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Pago erroneo

Realice una compra el día 20/1/21 en 12 cuotas sin interés , la primer cuota la pague el día 29/1/21 de $1396 , quise realizar hoy 1/3/21 la segunda cuota y me encuentro que tengo q pagar la cuota 2 y la 1 porq no la pasaron como pago , yo tengo el remito del pago . Quisiera vean esto porq no pue...

Publicado 01 de Marzo
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Débito no autorizado con cencosud

Estos dos meses (desde el mes pasado, y este incluído) se me debitaron $499 de mi tarjeta cencosud ($998 en total). Esto provenía de una empresa de seguros (global assist) que nunca fue requerida para sus servicios de parte de la dueña de la tarjeta. Solicito el reintegro del dinero y la cancelac...

Publicado 01 de Marzo
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Quieren cobrar intereses

La tarjeta cencosud me realizo un plan de pago de 6 cuotas, pero para poder hacerlo antes debia abonar 1 cuota pagando los intereses, ademas de que cada cuota ya tenia su interes... Ya cancele todo al dia de la fecha y me llaman diciendo que tengo que pagar mas intereses y un seguro que jamas con...

Publicado 01 de Marzo
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Seguro no pedido

Me pusieron un seguro que yo no contrate al cual me esta cobrado

Publicado 01 de Marzo
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Me quieren cobrar por algo que no voy a usar

Vengo pidiendo hace mucho tiempo la baja de esta tarjeta. pagué hasta el ultimo peso de lo que compré hace un año. Ahora me dicen que debo la renovación anual. Que debo pagar eso. A lo que voy es... Estoy pidiendo la baja , lo que implica que no voy a usar la tarjeta por qué debo pagar algo que ...

Publicado 01 de Marzo
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Cobro por debito

Hace 2 meses que me vienen descontando unos seguros que nunca contrate y son $1000 o sea ya hice el reclamo y me dijeron q ya me iban a hacer el descuento cosa q nunca sucedio

Publicado 28 de Febrero
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Vencimiento

La famosa tarjeta cencosud mastercard no quiere cambiarnos la fecha de vencimiento. Ya que me vence siempre del 20 al 28 del mes en el que uso la tarjeta. O sea la uno el 2 de febrero y tengo que pagar el 26 de febrero. No quieren acceder a cambiar la fecha porq dicen que es por sistema. En que c...

Publicado 27 de Febrero
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No me envían el libre de deuda

Dejé de utilizar la tarjeta, me quedaban pagar unas cuotas, termine de pagarlas hace 2 meses y no me envían el libre de deuda. Llamé cientos de veces a cencosud y siguen sin enviármelo.

Publicado 27 de Febrero
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