Mercado Pago

Reintegro de mi dinero

El dia 30/10/17 realice compra a viu s.a Vitamina por $1500 aprox. Devolvi parte de la mercaderia y mercado pago me envio un mail diciendo q habian devuelto 711 pesos a mi tarjeta el dia 04/12. En enero esto no se vio en mi resumen por lo cual procedi a reclamar y solo consegui que visa me reintegre 350 pesos en febrero. Ante este problema desconoci la compra. Mercado pago me pide que vuelva a pagar el total de la compra a pesar de que no me reintegraron el monto total ni el total de la devolucion pactada (711 pesos).
por otro lado hace unos dias y sin ningun pedido ni reclamo de mi parte mercado pago me informa que me reembolsaron una compra que “desconoci” (cosa que no hice) y me piden que repague el total (809$) cuando solo me han devuelto $269. Visa no me da una solucion y mercado pago no responde mis emails.

El dia 30/10/17 realice compra a viu s.a <a href="/vitamina">Vitamina</a> por $1500 aprox. Devolvi parte de la mercaderia y mercado pago me envio un mail diciendo q habian devuelto 711 pesos a mi tarjeta el dia 04/12. En enero esto no se vio en mi resumen por lo cual procedi a reclamar y solo consegui que visa me reintegre 350 pesos en febrero. Ante este problema desconoci la compra. Mercado pago me pide que vuelva a pagar el total de la compra a pesar de que no me reintegraron el monto total ni el total de la devolucion pactada (711 pesos). por otro lado hace unos dias y sin ningun pedido ni reclamo de mi parte mercado pago me informa que me reembolsaron una compra que “desconoci” (cosa que no hice) y me piden que repague el total (809$) cuando solo me han devuelto $269. Visa no me da una solucion y mercado pago no responde mis emails.
Juliana F 

Nadie se contacto conmigo

28 de Marzo a las 10:25 hs.Responder

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