Hice una compra en vitamina, hace aproximadamente un mes que pedi el cambio de uno de los productos, desde la pagina dice que el cambio es gratis, y no tengo novedades de retiro. Realice varios reclamos informando que la empresa de transporte no paso a retirar el pedido, y me contestan que ya van a…
Publicado 20 de EneroRealice compra on line no me permiten realizar cambio de producto, estoy dentro del tiempo establecido de devolución solo pedí cambiar modelo y no me permitieron no es compra vintage nunca más les compro nada son un fraude
Solucionado 02 de FebreroHice una compra on line en el día de ayer, quise hacerla en 12 cuotas y por error la hice en 1. Me comuniqué por el canal de whatsapp de la tienda para solucionarlo y nunca me respondieron. Una decepción.
Publicado 24 de DiciembreMe regalaron un jean de la nueva temporada. Cuando fui a cambiarlo, me toman el precio que se abonó el día de la compra, en lugar del precio vigente. Por lo que me hicieron poner dinero encima para poder realizar el cambio
Publicado 05 de MarzoEn el día de hoy figuraba un jean a cero pesos y cuando quise comprarlo se cayó la página. Se que es un error pero si está publicado deben respetar el precio o dar un equivalente. Tengo capturas y ya hice el reclamo en defensa del consumidor. fueron " amables" para no dar respuesta
Publicado 16 de AgostoEl 18/5 compré un jean en la página online de vitamina ( viu sa) cómo me quedaba grande y no había un talle más chico para mí, decidí devolverlo. andreani lo pasó a buscar segun indicaciones de vitamina por mi domicilio. El 15/6 me avisó andreani que ya lo tenían en su poder. A la fecha nunca pud…
Solucionado 27 de JunioEl señor juan carlos silvestre se encarga de e*****r a la gente primero pensé que fui sola pero luego publicando en facebook varias personas calleron al igual que mi persona la cuenta la tiene en brubank en el tigre denuncié dicho banco y nada la denuncuabes para que este señor no siga e*****ndo e…
Publicado 16 de JulioCompre el jean Liverpool raw blue online, de mi talle 00. Es mi talle pero al probarlo, se quebró la tela. Entiendo que hacen pruebas al diseñar la prenda para ver la resistencia. Acá algo paso, porque con solo subirlo se quebró en tres puntos (tira de cinto, bolsillo y par…
Solucionado 22 de EneroHace 1 mes mi pedido figura en preparación (nunca fue despachado), la compra ya se acreditó, y borran mis mensajes en la página de Instagram Creo que deberían ofrecernos al menos devolvernos el dinero, muy desprolijo todo. No volvería a comprar.
Solucionado 13 de JunioTengo dos reclamos. Uno por una compra que realicé el 29/4, la cual está cumpliendo un mes y ni siquiera está en camino. La otra compra la realicé el marzo, llegó a fines de abril (lógico, por la situación actual). El inconveniente que tengo es que apenas llegó, inicié la gestión de cambio por un …
Solucionado 08 de JunioBuenas tardes. El día 03/05 compré un tapabocas reversible de la marca, lo aboné, me enviaron el correo que confirmaba la acreditación de mi pago, pero hasta el momento, no tuve respuesta ni envío alguno,
Publicado 15 de MayoBuenas tardes! les comento que compré barbijos de la marca vitamina, online, el día 03/05 me llega la notificación de la aceptación del pago, y a la fecha no los he recibido aún. Cuando supuestamente las entregas por Correo Andreani se han normalizado. Desde ya muchas…
Solucionado 14 de JunioPromocionan devolución gratis en compra online. Hice mi devolución de una parte de la compra el 11/12 y reclamé en enero que no estaba realizado el reintegro y estamos a 17/02 y todavía no me reintegran el dinero.
Publicado 17 de FebreroCompre un abrigo veneto el martes 22/04/[números] de $13.[números], el pago fue efectuado con tarjeta de crédito dado tenía promoción. a los días fuí por el cambio ya que necesitaba un talle más, pero no tenían, cuando deberían tener variedad de talles, estuve un mes para cambiarlo. recién el sáb…
Publicado 28 de MayoCompre una camisa hace dos meses en uno de los locales de la marca. la use una sola vez y la segunda vez que voy a usarla se abrió la tela 15 cm en la parte de adelante. me llegue al local donde la compré ya que claramente era un defecto de la tela. en el local entendían que mi reclamo era váli…
Publicado 19 de JulioHice una compra on line hace más de dos meses, solicité un cambio de prenda porque no me iba bien la elegida, recibieron mi compra devuelta pero nunca me enviaron la prenda por la que hice el cambio, ni me devolvieron el dinero. Su excusa es que hay demoras en andreani, la empresa de transporte, pe…
Solucionado 14 de Diciembre