Vitamina

Reclamos
5 Solucionados
Índice de Resolución
Un 55% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Vitamina

Reclamo a Vitamina

Materia prima jean - falla calidad producto - resistencia

Compre el jean Liverpool raw blue online, de mi talle 00. Es mi talle pero al probarlo, se quebró la tela. Entiendo que hacen pruebas al diseñar la prenda para ver la resistencia. Acá algo paso, porque con solo subirlo se quebró en tres puntos (tira de cinto, bolsillo y par…

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Vitamina

Pedido nunca fue despachado. nadie responde

Hace 1 mes mi pedido figura en preparación (nunca fue despachado), la compra ya se acreditó, y borran mis mensajes en la página de Instagram Creo que deberían ofrecernos al menos devolvernos el dinero, muy desprolijo todo. No volvería a comprar.

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Vitamina

No tengo mis prendas hace un mes y están pagas

Tengo dos reclamos. Uno por una compra que realicé el 29/4, la cual está cumpliendo un mes y ni siquiera está en camino. La otra compra la realicé el marzo, llegó a fines de abril (lógico, por la situación actual). El inconveniente que tengo es que apenas llegó, inicié la gestión de cambio por un …

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Vitamina

Pagué y no me enviaron el pedido

Buenas tardes. El día 03/05 compré un tapabocas reversible de la marca, lo aboné, me enviaron el correo que confirmaba la acreditación de mi pago, pero hasta el momento, no tuve respuesta ni envío alguno,

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Vitamina

Entrega de producto comprado vía online

Buenas tardes! les comento que compré barbijos de la marca vitamina, online, el día 03/05 me llega la notificación de la aceptación del pago, y a la fecha no los he recibido aún. Cuando supuestamente las entregas por Correo Andreani se han normalizado. Desde ya muchas…

Solucionado 14 de Junio
Reclamo a Vitamina

Reintegro por devolución supuestamente gratuita

Promocionan devolución gratis en compra online. Hice mi devolución de una parte de la compra el 11/12 y reclamé en enero que no estaba realizado el reintegro y estamos a 17/02 y todavía no me reintegran el dinero.

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Vitamina

Cobro indebido

Compre un abrigo veneto el martes 22/04/2019 de $13.500, el pago fue efectuado con tarjeta de crédito dado tenía promoción. a los días fuí por el cambio ya que necesitaba un talle más, pero no tenían, cuando deberían tener variedad de talles, estuve un mes para cambiarlo. recién el sábado 18/05/1…

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Vitamina

Vitamina

Compre una camisa hace dos meses en uno de los locales de la marca. la use una sola vez y la segunda vez que voy a usarla se abrió la tela 15 cm en la parte de adelante. me llegue al local donde la compré ya que claramente era un defecto de la tela. en el local entendían que mi reclamo era váli…

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Vitamina

No me envían la prenda de cambio ni me devuelven el dinero

Hice una compra on line hace más de dos meses, solicité un cambio de prenda porque no me iba bien la elegida, recibieron mi compra devuelta pero nunca me enviaron la prenda por la que hice el cambio, ni me devolvieron el dinero. Su excusa es que hay demoras en andreani, la empresa de transporte, pe…

Solucionado 14 de Diciembre