Liverpool

Liverpool
Reclamos
3 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Liverpool

Reclamo a Liverpool

Falla de vapor en mi aparato moop 5x

No le sale el vapor de mi aparato moop 5x no sé si me puedan apoyar a mandarme un técnico que me pueda arreglar mi aparato

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Liverpool

Cigarrillo vacío

El problema que tuve, el cual me sorprendió bastante y más que nada por eso quería comunicarlo es que me vino un cigarrillo casi vacío con un cuarto del tabaco en el interior y al ser algo que nunca me pasó me dejó algo extrañada

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Liverpool

Fraude de garantía

Desde hace 1 año quise hacer valida mi garantía extendida que compré en liverpool, con una consola de Nintendo switch la cual mande por q cuando prende me manda una pantalla azul a lo cual pasaron los y no tenia una respuesta de warranty group a lo cual yo marque y me salier…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Liverpool

Escarcha, ruido, no para

Se compró refrigerador en dic 2019 fueron a arreglar problema escarcha pero tiene un rudo muy fuerte y nunca para y fueron de nuevo técnicos de Mabe y ellos deciden que ese ruido es así y que es normal que nunca pare el motor del refrigerador. Ruido demasiado molesto parece refr…

Solucionado 26 de Junio
Reclamo a Liverpool

No entregan producto 2 meses de atraso

Desde el pasado 08 de marzo compre en la tienda liverpool interlomas un sillon reclinable, me dijeron que la fecha de entrega seria en 15 dias, ya pasaron 2 meses y no me dan respuesta, no contestan el telefono de atención a clientes, el whattsapp solo da respuestas automáticas y no tengo respuesta…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Liverpool

Que me cobran sin siquiera a verme suscrito a su aplicación

Me están cobrando un pago yo ni siquiera conocía a esta empresa y me llegó un estado de cuenta de mi tarjeta con un pago de $270 para esta empresa que ni conozco y quiero que me den solución ya que es un fraude y quisiera saber cómo es k tienen el número de mi tarjeta

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Liverpool

Cargos no reconocidos y no aclarados y mal uso de datos personales

En septiembre de 2018 salí del país (méxico) hacia españa. Tenía una tarjeta departamental con liverpool, mi cuenta se encontraba al corriente y posterior a la fecha de salida del país realizaron compras con mi tarjeta por más de $11,000 pesos. Ya que me encontraba fuera del país no recibí notifica…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Liverpool

Una solución inmediata, ya sea devolución de dinero o entrega del pedido

Realicé una compra el día viernes 07 de diciembre del 2018, el cuál consiste en una reloj de caballero diesel para regalo de navidad y la fecha de entrega supuesta fue para los días entre el 13 y 17 de diciembre, el día 18 se actualizó la hora de llegara entre 1pm a 4pm, no llegó ese día, llamé por…

Solucionado 22 de Diciembre
Reclamo a Liverpool

Entrega de mi pedido

Hice una compra online el 26 de noviembre y recibo mi correo con fecha estimada de entrega del 30 al 4 de diciembre. al no recibir mi pedido llamo a call center y me dicen que se recorrio la entrega por saturación de pedidos, me dan fecha del 5 al 10 de diciembre, vuelvo a llamar hoy y me recorren…

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Liverpool

No soy morosa porque realizan cobro ilegitimo

Estoy al corriente con los pagos al mes de septiembre del presente año, pero ya tienes mas de 15 días que me llaman al teléfono de casa y me estas cobrando son al día unas 6 veces hasta en domingo . Por lo que llame al número 018007135555 en donde me contestaron y me dijeron que efectivamente …

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Liverpool

Necesito lo justo no c vale lo que hacen

Mi compra fue hace dos años del cual mi compra de mis lentes... Fui por que c estaba descarapelando mis lentes.. Me los cambiaron pero no me dieron garantía del cambio a los meses regrese y aparte del mal trato.. Me dijeron k la garantía termino.. Con un mal sabor de boca.. Creeme que jamas comprar…

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Liverpool

Cambio de producto

Hace aproximadamente 6 meses compramos un juego de sala boal en liverpool y desde que lo estrenamos percibimos un olor fuera de lo común cerca de donde mi esposo y yo nos sentamos a ver tv no encontraba la causa hasta quee di cuenta que eran los sillones empezamos a revisar los asientos y antebrazo…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Liverpool

Reclamo celular hisense

Buenos dias, el 13 de febrero del 2017 compre un celular en liverpool perinorte, mismo celular e murio en marzo, se apago mientras hablaba por telefono y ya no prendio, he llamado a Hisense y sinceramente el servicio de atenticion al cliente es pesimo, quedaron de enviarme un…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Liverpool

Queja de sacaleches chicco

Compre sacaleches chiccon electrico y no sirve para nada. Estoy muy inconforme y aparte casi $3000.espero solucion

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Liverpool

El nuevo motorola no sirve el inrrompible

Compre un Motorola en liverpool, el cual al adquirirlo se me informó que no ellos no cubrían garantía de ningún tipo, a los cuatro días de los cuales tres lo mantuve en paquetado el teléfono se pasmo y ya no permitía apagarlo, las dichosas oficinas de motorola que es una sim…

Publicado 05 de Julio