No llega mi producto
Día 2 de enero 2023, realicé una compra, teóricamente llegaba el 3, hoy día 6 enero, no llega el producto. Necesito el producto que compré
Publicado 06 de EneroDía 2 de enero 2023, realicé una compra, teóricamente llegaba el 3, hoy día 6 enero, no llega el producto. Necesito el producto que compré
Publicado 06 de EneroDía 2 de enero 2023 compré unas zapatillas y no llegaron aún. 6 de enero 2023!
Solucionado 10 de EneroHe comprado enotherside varias veces y han inventado un domicilio que no existe. Hace 34 años que vivo en 18 dr juñio 1978 ap 903. No me rntregan el paquete! estarán viendo el partido!!! badta de butlarse dr los s les damos de comer
Publicado 17 de DiciembrePrácticamente igual que la mayoría de los reclamos que aparecen publicados, he recibido correos donde supuestamente dan seguimiento a mi envío y todos los días se inventan una excusa para no entregar un paquete que debí recibir desde hace tres días. Ayer poco antes de las 11:00 pm me llamó el repar…
Publicado 01 de DiciembreBuenos días generé una guía para envío con esta paquetería, llevo 5 días esperando que pasen por el paquete para entregarle a mi cliente y no pasan por el pagué por el servicio de recolección a domicilio no tengo respuesta y mi cliente está muy molesto pues el servicio que se pagó era para entr…
Publicado 05 de NoviembreBuenas tardes , realice un pedido en cheeky y quedaron en que llegaba el día de ayer .lo esperé todo el día , el día de ayer me mandaron un mail de moova diciéndome que mi dirección era incorrecta !!!!! siendo que jamás tuve problemas con ningún correo . Me pidieron que cambie la dirección y luego…
Publicado 03 de NoviembreBuenas tardes, me comunico porque en el seguimiento del envio figura que ya hicieron dos visitas en el lugar del envio, y eso nunca sucedio, tampoco el repartidor se comunico conmigo para concretarlo, si verifican en el seguimiento en las dos visitas ha dejado foto del lugar, que no es ni de por ca…
Publicado 13 de OctubrePagué el envio express, y hace dos dias que espero mi pedido. Llegan al lugar indicado, sacan una foto y dicen que es erroneo el lugar. Ni siquiera golpean las manos, o tocan bocina. Estuve 3 horas sentada en la ventana esperando, y nunca avisaron ni llamaron cuando estaban afuera. Pesimo servicio…
Publicado 30 de SetiembreEnvío #5d1135c0 .. Compra en tienda ripley debia ser entregado hoy empresa de pesimo servicio indica tienen muchos envios se realizara en 48 horas ..si hubiera sabido esto no compro pesima empresa moovaa nose como grandes tiendas trabajan con ellos no vuelvo a comprar mas en ripley mientras tengan …
Publicado 23 de SetiembrePésimo servicio!!!! pagué un despacho express para que el pedido llegara al día hábil siguiente, se supone debía llegar entre las 14:00 y 21:00 hrs. Estuve atento toda la tarde y no llegaron, el boot que tienen no sirve de nada, el pedido debía llegar hoy 14/09 porque los próximos días estaré fuera…
Solucionado 03 de OctubreHola que tal? he estado intento modificar mi domicilio para que así me llene mi tarjeta y no me deja. He intento contactarme con la empresa quien fue la que me contacto via gmail y tampoco responden...
Solucionado 15 de SetiembrePésimo servicio de despacho. Se supone que es despacho a domicilio, el repartidor no quizo entrar hasta mi torre a dejar el producto, sólo llegó hasta la portería y le dijo al personal del condominio que él no iba a entrar... "que venga ella"... Inoperantes, se les paga para despacho hasta la puert…
Publicado 14 de JulioLos inoperantes de moova vinieron ayer a mi casa a traerme un paquete y no llamaron a puerta , ni tocaron timbre, y pusieron como que no habia nadie en el domicilio, siendo que estoy 24hr en casa, la verdad que es una verguenza. Me da pena por samsung que elija a estos inutiles para que lleven sus …
Solucionado 20 de JulioLos inoperantes de moova fueron a mi casa y no tocaron a puerta , ni timbre y pusieron como que no me encontraron en el domicilio siendo que trabajo alli y estoy las 24hr del dia, a lo sumo se hubieran comunicado al numero, ni eso; la verdad una verdadera porqueria de servicio y una pena x samsung …
Solucionado 09 de JulioHola hice una compra el día 9 de abril de 2022 lo cual nunca llego, la empresa contesta pero no da soluciones ya que culpa al correo moova de no responderle a ellos. Y ya pasó mucho tiempo pedí un reembolso y me dicen que están esperando que responda el correo. Lo que me parece ilógico por el tiemp…
Solucionado 11 de JunioEstoy esperando un pedido que todavía no llega y no me dan una respuesta concreta
Solucionado 09 de JunioCompre un celular en la pagina de samsung, debia llegar en 24 hs, pasaron 4 dias y la empresa moova no tiene ni idea de donde esta el pedido (habian confirmado que lo tenian) y no tengo ninguna respuesta. no compre en samsung con envio por moova
Solucionado 21 de JunioHice una compra de unas zapatillas, las tenía que entregar moova. Primero me mandan un mail pidiéndome que corrija mi dirección, la escribo de nuevo y verifico que cuando la cargo en google maps efectivamente llegue a mí casa. Al día siguiente me avisan por mail que van a hacer la entrega, los espe…
Publicado 26 de MayoDesde el lunes que cuando consulto por el envío me dicen “la tienda nos confirmó el retiro despues de nuestra hora corte, por lo tanto el envío se realizara mañana. “ , no puedo quedarme todos los días esperando a que llegue y se supone que el envío era express
Publicado 04 de MayoHola quiero hacer público el reclamo. En el día de ayer me mandaron un mail que mi pedido fue entregado, lo cual no fue así y la empresa no responde. Vi que no soy el único que paso por esto con esta empresa
Publicado 20 de Abril