Realice un pago a través de Rapipago el cual se acredito al instante pero el vendedor se había quedado sin stock por lo cual me llego un mail diciendo que el total de la suma había sido acreditada a mi cuenta de mercado pago debido a que la compra se había cancelado por falta de stock, pero en mi cuenta nunca se acredito.
Realice un pago a través de Rapipago el cual se acredito al instante pero el vendedor se había quedado sin stock por lo cual me llego un mail diciendo que el total de la suma había sido acreditada a mi cuenta de mercado pago debido a que la compra se había cancelado por falta de stock, pero en mi cuenta nunca se acredito.
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Comentario / Propuesta más votada
Si tal cual! Mañana nos comunicamos para ver si ya lo solucionamos! Suerte!
08 de Febrero a las 14:06 hs.Me paso lo mismo. Como twblo solucionaron?
08 de Febrero a las 12:56 hs.Me acaba de mandar un mail los de atención al cliente que están revisando mi caso, así que quede a la espera... De todos modos aclaro que fueron rápidos en contactarse conmigo
08 de Febrero a las 12:58 hs.Si ya me llamaron a mi tambien dicen que hoy actualizan el sistema y lo acrwditan
08 de Febrero a las 13:26 hs.Si eso dijeron... Te aviso las novedades
08 de Febrero a las 13:51 hs.Entra ahi y pone tu numero de tel te llaman en menos de un minuto y se lo planteas a una persona https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/payments/contactForm?form_id=64&payment=**********&faq_id=***
08 de Febrero a las 14:01 hs.Si tal cual! Mañana nos comunicamos para ver si ya lo solucionamos! Suerte!
08 de Febrero a las 14:06 hs.Hola Mariano,
08 de Febrero a las 16:46 hs.Tal confirmamos por correo, lo vamos a estar revisando con el equipo especializado.
Nos ponemos en contacto en cuanto haya novedades.
Saludos!
Sigo esperando el reintegro de mi dinero y la gente de mercado pago no da respuesta
13 de Febrero a las 8:25 hs.Igual yo
13 de Febrero a las 8:34 hs.Gracias por avisar! Recien salgo del laburo y no me habia fijado! A mi tambien me lo acreditaron! Gracias por el contacto!
14 de Febrero a las 14:01 hs.Solucionado
14 de Febrero a las 14:05 hs.