Buenas tardes, la compra #2227538008 con tarjeta de crédito Mastercard del día 28/11/2019 supuestamente fue devuelto, mercadopago desde su aplicación informó que el reintegro era el 12/12/19 y lo vería en el resumen de mi tarjeta. El banco no tiene ninguna solicitud de reembolso de mercadopago! por lo tanto, me quieren cobrar la primera cuota de un producto que nunca tuve y que el dinero fue "devuelto". Ya fui al banco, llamé mastercard y la respuesta es la misma: no hay ningun proceso de reembolso, mercadolibre ni mercadopago informaron absolutamente nada. Háganse cargo y devuelvan el dinero.
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¡Hola, Meli!
03 de Enero a las 7:43 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ
Siguen cambiando la fecha de devolución. Tendré que acudir a medidas legales.
05 de Enero a las 14:45 hs.ResponderSiguen cambiando la fecha de reembolso y estoy pagando ya todas las cuotas de un producto que nunca llegó y una compra que fue cancelada por el vendedor.
16 de Enero a las 17:28 hs.Responder