Es la segunda vez que me suspenden la cuenta, sin motivo ni explicación. El soporte técnico no me da soluciones. Los mails de contacto por dicho problema, brillan por su ausencia. No puedo usar ni una funcionalidad de la cuenta. Solo pude hacer una transferencia, pero ahora que quiero retirar el saldo restante, me dicen que no lo pueden transferir a mi banco, porque la cuenta está suspendida, siendo que el dinero no figura como retenido, ni debería estarlo, ya que la transferencia vino después de ese congelamiento. El retiro dinero siempre es rechazado. Hasta me bloquearon mi lector de tarjetas bluetooth! es una vergüenza y una verdadera estafa. Reclamé por unos lectores point defectuosos, y por un primer bloqueo de mi cuenta, y me bloquearon el chat de Facebook Totalmente desastroso!!
Es la segunda vez que me suspenden la cuenta, sin motivo ni explicación. El soporte técnico no me da soluciones. Los mails de contacto por dicho problema, brillan por su ausencia. No puedo usar ni una funcionalidad de la cuenta. Solo pude hacer una transferencia, pero ahora que quiero retirar el saldo restante, me dicen que no lo pueden transferir a mi banco, porque la cuenta está suspendida, siendo que el dinero no figura como retenido, ni debería estarlo, ya que la transferencia vino después de ese congelamiento. El retiro dinero siempre es rechazado. Hasta me bloquearon mi lector de tarjetas bluetooth! es una vergüenza y una verdadera estafa. Reclamé por unos lectores point defectuosos, y por un primer bloqueo de mi cuenta, y me bloquearon el chat de Facebook Totalmente desastroso!!
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Léase: "ya que la transferencia vino despué de ese congelamiento"
29 de Octubre a las 23:29 hs.ResponderHola Maximiliano, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
05 de Noviembre a las 17:58 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago