El dia 25/01 al rededor de las 17 o 18 hs realice transacción con mi tarjeta de mercado pago al vendedor no se le acreditó la suma le salió pago rechazado y a mi me descontaron el dinero dos veces del cual no me reintegraron el dinero descontado de mi cuenta espero una respuesta por lo sucedido lo antes posible
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Hola Aníbal.
29 de Enero a las 0:31 hs.ResponderEn este caso puedes contactarnos desde aquí --> http://bit.ly/2CbZt7c
En la parte inferior verás la opción para hacerlo.
Nuestro equipo recibirá tu consulta y te responderemos en la mayor brevedad posible por e-mail.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
Sigo sin que me reitegran mi dinero
02 de Febrero a las 8:53 hs.ResponderAníbal, veo que nuestro sector especializado se contacto contigo vía e-mail.
02 de Febrero a las 9:40 hs.ResponderEs importante que puedas seguir el contacto por ese medio.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
En el día de la fecha sigo sin una solución sobre mi reclamo de un dinero que me sacaron y mo me lo reitegran hace más de diez dias
04 de Febrero a las 16:21 hs.ResponderEn el día de la fecha mi reclamo no fue solucionado todavía espero una solución
13 de Febrero a las 10:31 hs.Responder