Necesito recuperar mi cuenta
Buenas, escribo este reclamo ya que desde dgrsanjuan (rentas) me informan que el pago realizado correspondiente a una boleta de ingresos brutos (nº transacción [números]) no es valido ya que Pago Facil (a través de la aplicacion de mercado pago) no está autorizado para realizar dichos cobros. El reclamo que realizo es para solicitar el reintegro del dinero, ya que el mismo no ha cancelado la deuda con el organismo de rentas. Muchas gracias
Buenas, escribo este reclamo ya que desde dgrsanjuan (rentas) me informan que el pago realizado correspondiente a una boleta de ingresos brutos (nº transacción [números]) no es valido ya que Pago Facil (a través de la aplicacion de mercado pago) no está autorizado para realizar dichos cobros. El reclamo que realizo es para solicitar el reintegro del dinero, ya que el mismo no ha cancelado la deuda con el organismo de rentas. Muchas gracias
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No he recibido respuesta a mi reclamo.
27 de Marzo a las 11:25 hs.ResponderEl reclamo no fue solucionado. Me confirman del ente al cual iba dirigido el pago que Mercado Pago NO ES UN MEDIO AUTORIZADO PARA REALIZAR DICHOS PAGOS. Por ende, si no van a devolver el dinero al menos me realicen una acreditación a mi cuenta de Mercado Pago para realizar futuras compras.
10 de Abril a las 9:43 hs.ResponderJuan, tal como te comentamos debes contactarte con Rentas dado que el problema no es de Mercado Pago.
13 de Abril a las 11:10 hs.ResponderSaludos.
Ya que ninguno de los dos entes se hacen cargo y me brinda una solución voy a proceder a hacer el reclamo en la Defensa del Consumidor.
26 de Abril a las 11:01 hs.Responder