El pasado 25/2 realicé la compra de un par de zapatillas cuya publicación se repetía en facebook y recibí inmediatamente a mi correo una "confirmación de pedido #[números]" con una enlace de seguimiento al cual no puedo volver a acceder a partir de pasados los 3 días. A los 8 pasado 8 días envié un correo a la dirección que estaba al pie del mail de confirmación [email protected] y no recibí respuesta alguna sin contar con que el gasto en la tarjeta ya está cargado y jamás recibí producto alguno
por favor, solicito información acerca de esto o, en su defecto, un envío confirmando la cancelación del mismo
El pasado 25/2 realicé la compra de un par de zapatillas cuya publicación se repetía en facebook y recibí inmediatamente a mi correo una "confirmación de pedido #[números]" con una enlace de seguimiento al cual no puedo volver a acceder a partir de pasados los 3 días. A los 8 pasado 8 días envié un correo a la dirección que estaba al pie del mail de confirmación [email protected] y no recibí respuesta alguna sin contar con que el gasto en la tarjeta ya está cargado y jamás recibí producto alguno
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