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Reclamo

Hice un reclamo hace casi dos meses y me dijeron que que estaba todo correcto y devolverían mi dinero por una compra en mal estado, cerraron el reclamo y aun sigo sin ver mis $10.000...y no tengo la opción de preguntar que paso x ese medio, gracias

Hice un reclamo hace casi dos meses y me dijeron que que estaba todo correcto y devolverían mi dinero por una compra en mal estado, cerraron el reclamo y aun sigo sin ver mis $10.000...y no tengo la opción de preguntar que paso x ese medio, gracias
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Daniel, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

23 de Julio a las 20:20 hs.Responder

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