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Sergio, en ese caso si iniciaste un reclamo, debes resolver el mismo para que el dinero se pueda liberar a tu vendedor, si es que ya llegaron a un acuerdo.
26 de Marzo a las 12:27 hs.ResponderPara ello debes indicar todo esto que nos mencionas desde el reclamo, de modo que podamos brindarte una respuesta por allí.
Saludos.