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Buenas noches Ivan,
30 de Enero a las 1:02 hs.ResponderEn este caso tienes que ponerte en contacto con la entidad bancaria de la tarjeta para conocer en detalle como continuar en esta situación.
En caso de que la compra no haya sido con tarjeta desde tu cuenta de Mercado Pago en la sección "Informes" podrás ver en detalle la compra.
Saludos