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Hola, nos dedicamos a la defensa de los consumidores y usuarios.
13 de Octubre a las 13:47 hs.En primer lugar, ud tiene 10 días desde la compra para cancelarla.
En segundo lugar un adicional es autorizado por ud al momento de otorgar la tarjeta, y si el mismo no tiene limites, se entiendo que ud lo autorizo.
En tercer lugar, si su adicional no realizo las compras eso es un tema diferente y a pesar que hayan pasado los diez dias ud tiene derecho a reclamar.
Perfecto, desde que te llega el Resumen tenes 30 días para desconocer y hay que hacerlo dentro de ese plazo.
13 de Octubre a las 14:26 hs.Al ser compra online, cuando pidan los comprobantes firmados de la compra, los mismos no van a existir, y van a reintegrarte el dinero.
Mi reclamo fue solucionado pero por la marca de la Tarjeta..No por la empresa Mercado Pago..
30 de Octubre a las 6:46 hs.