Mercado Pago
Que mercado libre me devuelva la plata que me retuvieron

Item: Mercado Pago
Rating: 7
Author: Norma B

Que mercado libre me devuelva la plata que me retuvieron

Norma B
Empresa reclamada: Mercado Pago

Tenia $365 en la cuenta, (aclaro que solo compro por Mercado Libre nunca vendí ni publique ningún producto.) el dia de hoy 6/3 realicé una compra de 4 cartuchos de impresora el cual tenía un valor de $159 c/u ($636 en total). Al momento de decidir la forma de pago elijo Rapipago para la diferencia (271$) y el dinero que tenia en mercado pago ($365) cuando pongo aceptar para que me envien el cupón me salta que hubo un error y no cargó la pagina, no se me hizo el cupon. Cancelé el pago para hacer todo denuevo. Pero mercado libre ya me habia retenido mi dinero y ahora no puedo pagar los 271$ porque no se me hace el cupón (salta error) y no tengo mi dinero en la cuenta. Necesito que ml me de alguna solución.

Tenia $365 en la cuenta, (aclaro que solo compro por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> nunca vendí ni publique ningún producto.) el dia de hoy 6/3 realicé una compra de 4 cartuchos de impresora el cual tenía un valor de $159 c/u ($636 en total). Al momento de decidir la forma de pago elijo <a href="/rapipago">Rapipago</a> para la diferencia (271$) y el dinero que tenia en mercado pago ($365) cuando pongo aceptar para que me envien el cupón me salta que hubo un error y no cargó la pagina, no se me hizo el cupon. Cancelé el pago para hacer todo denuevo. Pero mercado libre ya me habia retenido mi dinero y ahora no puedo pagar los 271$ porque no se me hace el cupón (salta error) y no tengo mi dinero en la cuenta. Necesito que ml me de alguna solución.

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Norma B solución recibida:

Luego de hacer el reclamo por esta vía, mandé mensajes por Facebook a Mercado libre y Mercado pago y ya me devolvieron el dinero a mi cuenta ¡ Gracias !

08 de Marzo a las 16:35 hs.

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