Mercado Pago

Que me reintegren mi dinero

El viernes 16 de noviembre de [números] realizo una compra en un local con mi tarjeta de débito visa del Banco Provincia por mercado pago, a lo cual el mismo día devuelvo el producto al comercio y me piden mi tarjeta nuevamente para cancelar el pago y mi número de teléfono, a lo que me llega un mensaje de texto diciendo que mi pago de xxx dinero fue cancelado y un link donde está el comprobante. Ya pasaron 2 días y mi dinero no se acreditó en mi cuenta bancaria.

El viernes 16 de noviembre de [números] realizo una compra en un local con mi tarjeta de débito visa del Banco Provincia por mercado pago, a lo cual el mismo día devuelvo el producto al comercio y me piden mi tarjeta nuevamente para cancelar el pago y mi número de teléfono, a lo que me llega un mensaje de texto diciendo que mi pago de xxx dinero fue cancelado y un link donde está el comprobante. Ya pasaron 2 días y mi dinero no se acreditó en mi cuenta bancaria.

Federico S  solución recibida: 

Compré un repuesto en un comercio con tarjeta de débito y me lo cobraron con mercado pago, el repuesto no era el correcto y lo devolví. Me Cancelaron el pago y mercodopago me informa que me depositarían mi dinero. Paso más de una semana y no tenía noticias, intento comunicarme por varios medios con mercado pago y no tuve respuesta. Realizó mi reclamo por este medio y me respondieron de mercado pago al día siguiente y depositaron mi dinero a las 48 horas de realizado mi reclamo.

19 de Diciembre a las 13:30 hs.

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