Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero

Hola,

Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero ingresado en nuestro portal de Mercado Pago y desde ayuda seleccionar > Pagos > Como me devuelven el dinero

Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.


Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa en "Tengo problema con un pago" > y luego
sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos ayudarte

¡Saludos!

Jorge, por favos continua los pasos que te mencionamos anteriormente.

Debes aguardar los plazos de esta devolución, ten en cuenta el cierre de tu tarjeta.

Te damos la tranquilidad de que al pagar mediante Mercado Pago tu dinero esta ***% seguro.

Si sigues con problemas por favor contactate desde aqui bit.ly/2MSXycC y haremos las gestiones correspondientes. ¡No tendrás problemas!