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Compré un auto,deposité $ 72.[números] y no aparece el auto y nadie me contesta. Fui pagando en partes según me iban indicando en la página y en un momento pregunte por qué me iban cambiando las condiciones y segùn las explicaciones seguí adelante. Hice 4 depósitos en Rapipago con los códigos que me mandaron
Compré un auto,deposité $ 72.[números] y no aparece el auto y nadie me contesta. Fui pagando en partes según me iban indicando en la página y en un momento pregunte por qué me iban cambiando las condiciones y segùn las explicaciones seguí adelante. Hice 4 depósitos en Rapipago con los códigos que me mandaron
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12 de Mayo a las 10:04 hs.ResponderOLX , MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO , NO SE HACEN CARGO DE SU FALTA DE CONTROL EN SUS SITIOS, CUALQUIER PERSONA PUEDE ESTAFAR A CUALQUIERA ABRIENDO CUENTAS SIN CONTROL ALGUNO, MI ERROR FUE CONFIAR CIEGAMENTE EN ELLOS, ME ROBARON $ 72.***.- Y NI SIQUIERA SE ENTERARON. ME CONTESTARON CUANDO DE CASUALIDAD ENCONTRE tuQuejaSuma, NO HUBO FORMA DE CONTACTARME CON ELLOS, SALVO CON OLX, NO TE DAN POSIBILIDAD.
23 de Mayo a las 19:51 hs.ResponderHola Fernanso.
28 de Mayo a las 13:14 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 15/5.
Saludos, Mercado Pago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanso C
28 de Mayo a las 13:14 hs.ResponderTengo audiencia en la Dirección de Comercio Interior el 27 de Junio de ****. Hasta esa fecha dudo tener alguna solución a mi problema. Gracias por preocuparse .
29 de Mayo a las 10:37 hs.ResponderOLX y MERCADO PAGO no se hacen cargo de sus errores y niegan tener que ver con las compras que se hacen a nombre de ellos. tuQuejaSuma gracias por preocuparse , si me pueden asesorar , les agradecería. Saludos
07 de Junio a las 9:39 hs.ResponderHola Fernanso, buen día.
11 de Junio a las 11:47 hs.ResponderTal como te notificamos anteriormente, ya fuiste asesorado vía e-mail por este asunto y lamentablemente no podremos tomar alguna otra resolución.
En caso de nuevas dudas quedamos a tu disposición a través del Portal de Ayuda del sitio.
Saludos, Mercado Pago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanso C
11 de Junio a las 11:47 hs.ResponderLa respuesta que me dieron no es solución, igualmente gracias tuQuejaSuma.
11 de Junio a las 17:29 hs.Responder