Hoy hice una compra en supermercado, y al pagar lo realizo con mi tarjeta de débito del Banco Ciudad a lo cual el vendedor pasa la tarjeta por el point de mercado pago coloca mis datos, código de seguridad de mi tarjeta de debito y aparece en pantalla que no se realizó el pago, el vendedor vuelve a repetir una vez más ya lo antes mencionado y vuelve a salir que no se realizó el pago. Lo cual tuve que pagar en efectivo ,llego a mi casa para fijarme mi saldo de mi cuenta de ahorro de mi tarjeta de débito y resuelta que si me debitaron y dos veces siendo que salió rechazado el pago supuestamente. Quiero ver que solución me dan
Hoy hice una compra en supermercado, y al pagar lo realizo con mi tarjeta de débito del Banco Ciudad a lo cual el vendedor pasa la tarjeta por el point de mercado pago coloca mis datos, código de seguridad de mi tarjeta de debito y aparece en pantalla que no se realizó el pago, el vendedor vuelve a repetir una vez más ya lo antes mencionado y vuelve a salir que no se realizó el pago. Lo cual tuve que pagar en efectivo ,llego a mi casa para fijarme mi saldo de mi cuenta de ahorro de mi tarjeta de débito y resuelta que si me debitaron y dos veces siendo que salió rechazado el pago supuestamente. Quiero ver que solución me dan
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Gracias por hacernos llegar tu consulta.
05 de Octubre a las 17:08 hs.ResponderEn este caso, lo que ves son dos pagos rechazados, por lo tanto tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta hace por la compra.
Pero queremos darte la tranquilidad de que el dinero se va a reintegrar.
Que tengas buen día.
Hola y cuanto tarda eso? Gracias
05 de Octubre a las 18:49 hs.ResponderMe dijieron que me iban a reintegrar pero todavía no pasó nada
09 de Octubre a las 22:56 hs.ResponderLucia, las entidades bancarias cuentan con un plazo de 15 días hábiles para realizar el reintegro del dinero a tu saldo.
10 de Octubre a las 9:28 hs.Responder¡Que tengas un lindo jueves!
Sigo esperando el reintegro de La Plata, como me respondió mercadopago pero todavía no pasa nada.
20 de Octubre a las 22:14 hs.ResponderNo se me reinetegro La Plata, sigo esperando
10 de Noviembre a las 20:50 hs.Responder