Banco Ciudad

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Banco Ciudad
Reclamos
289 Solucionados
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Un 74% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Banco Ciudad

Reclamo a Banco Ciudad

Malisima atencion en todas las areas

Saldos eqwuivocados , cobro de renovaciones en tarjeta de jubilados que estan bonificadas, falta de funcionamiento del home banking. Todo el tiempo un problema distinto . Maltrato . Nadie ayuda con los cajeros que no tienen seguridad realmente un desastre en toda su extension.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Transferencia no acreditada

El día 6 de mayo me realizaron una transferencia del banco nacion y todavía no se acreditó, deje constancia de reclamo y los comprobantes de deposito en la sucursal 67, pero no me dan respuesta ya pasaron 12 días de la transferencia, reclamó n* r302142

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Libre deuda

Hola! aparezco en el veraz y ya cancelé la deuda que tenía con el banco. Necesito el libre deuda del banco ciudad. Actualmente vivo en san carlos de bariloche y me es imposible viajar a bs. As. Habrá alguna forma de que me lo envíen? muchas gracias

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Reintegro de havanna del 30% del 16/04/19, en tarj. credito

El 16/04/19 compré en havanna con tarjeta de crédito, había 30% de descuento. En el resumen que vence el 17/05, figura el importe pero no el reintegro del beneficio. muchas gracias

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo ver mi saldo de home banking ciudad

Entro al home banking y no me deja ver mi saldo de ninguna manera me figura sin datos aprieto ahi y me dice q la tarjeta no esta como acentada en el sistema

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Deuda

Hola quería saber que deuda tengo con el banco por que ni siquiera tengo la tarjeta! me dijeron en el banco que tengo deuda con esta empresa

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Pago de tarjeta de crédito

Pagué mi tarjeta de crédito con débito del banco ciudad a traves de pago mis cuentas y no se acreditó el pago por $24000 pero sí se debito el dinero de mi caja de ahorro, pago mis cuentas resolvió el problema pero ahora el banco ciudad no me devuelve el dinero.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Pago doble tarjeta crédito

Buenos días. El día 13/05/19 aboné via home banking el total de mi tarjeta de crédito visa. Lo que no sabía es que esta nueva tarjeta (nueva porque me robaron la anterior y tuve que tramitar una de reposición), ya estaba adherida al servicio de débito automático, por lo que en la misma fecha (que...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Gasto que desconozco haberlo efectuado.-

Eldia 26 de abril de 2019 me pasaron un gasto en mi tarjeta de credito por pesos 760 efectuado en www.villagecines.com qu desconozco haberlo realizado, por lo que convoco al banco a que se me reintegre dicho importe, debido a que puede ser un fraude hecho con la tarjeta adivional quese utiñliza u...

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Gasto desconocido.-

El dia 26 de abril de 2019 me cargaron un gasto de pesos 760 en mi resumen de tarjeta de credito adicional que corresponde segun ello a www.villagescine.com , el cual desconozco haberlo realizado, por lo tanto pido el reintegro del mismo.-

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Que me den mi chequera y arreglen su sistema

Tuvimos un prestamo hipotecario, en 2014/2015. Lo cancelamos anticipadamente. En el paquete del prestamo, se incluian 2 tarjetas de credito, 1 visa y 1 mastercard, acordamos un plan de pago por las tarjetas en 2017, ya fue saldada la deuda. Solicito una chequera hace 2 semanas, la aprueban el 3 d...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Estafa con tarjeta de crediti

Desde que soy clienta que la tarjeta de crédito se cobra el total por debito automático (asi esta firmado y es desde que soy clienta). Nunca lo chequeo porque es debito automatico pago total y nunca me falto plata ni tuve insuficiente en la caja de ahorros. Ahora estoy de viaje y ayer me entero d...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Gasto no efectuado.-

El dia 26 de abril de 2019 se me cargo un gasto po pesos 760,00 de www.villagecines.com el cual dice fue realizado por la tarjeta adicional; el cual desconozco haberse efectuado dicho gasto, por lo que solicito se me reintegre el mismo.-

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Negativa en abrir una cta cte de consorcio

En c alidad de administrador y acorde a la propaganda del banco , he intentado en dos oportunidades abrir una cuenta corriente de consorcio con firma conjunta en la suc.. 18 me informo el empleado carrizo que deben estar los firmantes presente en el acto y que el banco ciudad no abre cta cte co...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Plazo fijo

Hice un plazo fijo por home banking, la plata me la descontaron pero el plazo fijo no se constituyo. Hace 30 minutos que estoy con el 0800 y nadie atiende. De terror este banco!!!

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Saldo deudor caja ahorro dolares

Estimados. Tengo una caja de ahorros donde cobro el salario de mis hijos, la caja de ahorros es gratuita. Tengo un crédito hipotecario en esa cuenta de dicho banco. Yo no tengo dólares ni movimientos en esa cuenta. Me dijeron que no tiene gastos ya que me aclararon que era gratuita. Sin embargo a...

Solucionado 11 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo acceder a mi clave pin

Buenas noches, me olvide mi clave pin de mi tarjeta de debito, fui al banco y me dijeron que lo tenia que hacer por telefono desde le banco, lo hice y no me deja acceder ahora llamo a atencion al cliente y no me atienden, que tengo que hacer ya que en el banco no me quieren atender y comunicarse ...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Cambio de puntos volar de visa banco ciudad

Hola estoy tratando de cambiar puntos volar, ya hice inicialmente la solicitud desde home banking hace aprox 45 dias y aun no tengo respuestas concretas. en una primera instancia de reclamo, el día 14/4/19 me dijeron que tenían mal cargado mi mail ( raro porque recibo propagandas del banco y c...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Tan complicado para tener home banking

Hace mas de 6 meses que atraves de mi empresa tengo banco ciudad y hace 6 meses que no puedo tener home banking ya fui tres veces al banco a generar las claves etc llamo al banco y nunca atienden o me dicen siempre lo mismo. la app me dice que las claves y el usuario son incorrectos, necesito un...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

El cajero no me dio dinero y me desconto el saldo

Buenas tardes, en el dia de ayer el cajero ubicado en la terminal de de omnibus de retiro, el cajero me desconto el dinero y no me lo dio pido por favor un numero telefonico para poder estar en contacto, desde ya muchas gracias.

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo sacar plata de mi tarjeta banco ciudad

Ayer fui al cajero quise sacar la plata de mi sueldo y no pude x q decía la operación no pudo prosesarce comuníquese con su sucursal decía

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Baja no solicitada de tarjeta de crédito

Tengo una tarjeta mastercard platinum y quise realizar una compra me figura rechazada llame a mastercard y me dijeron que el banco la dió de baja quisiera saber el motivo ya que yo no solicite ninguna baja y si me pueden volver a habilitar la tarjeta

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueó de tarjeta

Me olvidé de la contraseña, y se me bloqueó la tarjeta, ¿cómo puedo blanquearlo sin presentarme en la sucursal de banco ciudad? para que me lo puedan volver a habilitar.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Eliminar una cuenta bancaria

Hola quería saber como puedo cambiar o quitar una cuenta bancaria de mis datos para retirar el dinero,

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Mala atencion

Mala antencion al cliente , es una verguenza que nos tengan esperando tanto tiempo para un tramite , trabajo todo el dia me tomo el tiempo necesario para ir al banco , y se dan el lujo de no atender . La verdad que es que mi tiempo vale ,

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Plazo fijo error

Me esta apareciendo un plazo fijo por un monto que yo no coloque. Mi importe es muchisimo mayor a lo que me aparece en la pagina, necesito respuesta urgente. Nadie me atiende el telefono

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero recuperar el dinero

Varias operaciones de mi targeta de credito . Ni siquiera conozco la empresa . banco ciudad suc 14 cuenta #cbu 02900148100000941193 # 4-014-0200809411-9

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Tarjeta bloqueada

Hola puse mal mi clave alfabética tres veces y se me bloqueo la tarjeta como hago para desbloquearla ya que por mi horario de trabajo no puedo llegar al banco !!

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

El home banking es una tortura china

Ya gestione dos veces la clave del home banking, y mi usuario, lo cual fue bastante largo y un tortuoso camino de varios pasos. Después de lo cual sigo sin poderme loggear con mi usuario me dice contraseña incorrecta, pido para recuperar contraseña. Me manda un mail con una contraseña para ingres...

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Buenos dias, mi nombre es emanuel,hace meses me hacen debitos a los cuales no reconozco. El banco se desliga totalmente de estos debitos. Queira consultar cuanto dura un stop debit? una ves realizado, cuanto seria el tiempo hasta volver a solicitarlo.

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No me reintegraron el 25% por beneficio restaurantes los viernes!

Realice un pago con la tarjeta de credito de banco ciudad el dia viernes 19/4/2019 en un restaurante y no me hicieron el reintegro de la bonificacion!, les pido una solucion.

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo de clave pin

Ayer sábado se bloqueo mi clave por no recordarla, necesito si o si sacar el efectivo y solo blanquean clave de lunes a viernes? me parece una falta de respeto que no tengan este servicio habilitado un fin de semana.

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Salir del veraz

Salir del veraz para poder sacar un credito

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Informacion de situacion creditucia erronea al bcra y nosis

En el mes de niviembre mas presisamente el dia 01/11 realice el deposito correspondiente para pagar mis cuotas de recupero de credito que temgo con ese banco. A lo pocos dias consulto mi caja de ahorro para verificar el debito y me encuentro que el deposito fue absorvido por otra obligacion. Por ...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Buen día en el año 2017 exactamente el 02/11 solicite un prestamo a la tercer cu

Buen día en el año 2017 exactamente el 02/11 solicite un prestamo a la tercer cuota me descontaron 2 veces en el mismo mes cómo puedo hacer con eso? y otra consulta se podrá solicitar un nuevo préstamo?

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Transacción no autorizada, brasil

Buenod dias. Estoy en brasil, antes de viajar realice correctamente a traves del cajero automático el aviso de viaje al exterior. Cuando llegué comencé a utilizarla. Solo funcionó en un comercio donde realice una compra de 6 reales y ya nunca mas funcionó. En todos lados aparece como transaccion ...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Pesificar credito en dolares visa

Tengo saldo acreedor en dolares en mi tarjeta visa banco ciudad, y quiero que se aplique al pago de gastos en pesos!! no realizo compras en dolares.me dijeron que lo efectuarán el próximo resumen y no fue así!! solucion por favor!!

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Plazo fijo

El dia 8/4 renove un plazo fijo q renuevo todos los meses desde enero. No suelo controlar mis inversiones a diario, solo cuando vencen, para asegurarme de renovarlas. El plazo fijo constituido el 8/4, desaparecio. No lo veo en hombanking. No veo movimiento alguno en la cuenta. Simplemente no esta...

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Detalle de consumos inespecífico

Hola! quisiera ver el detalle de mis consumos de mi tarjeta de débito, y solo puedo ver n/da y abreviaturas del estilo. Gracias

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Nose que pasa con mi tarjeta de débito ni porque me la bloquearon

Estoy en brasil,venía utilizando mi tarjeta de débito de lo más bien el día de antes ayer intenté entrar a mi home banking pero no pudiste ingresar, intente varias veces, ayer fui a realizar una extracción y mi tarjeta dice que no puede realizar la operación, ambos están bloqueados. Estoy preocup...

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente necesito tarjeta debito habilitada exterior

El dia miercoles habilite la tarjeta de debito. Me dieron el numero de transaccion. Hoy en uruguay, habiendo pasado 48 hs del llamado, me la rechazaron 2 veces la tarjeta, diciendo que no esta autorizada y no puedo utilizarla. Necesito que si o si me la habiliten el dia de mañana urgente

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Pago de patentes no impacta

Hola, el pago de patentes realizado en el banco cuidad sucursal monte castro, no impacta en agip y sigue registrando la deuda de patentes, por tal motivo no puedo retirar del registro automotor los papeles de la transferencia de un vehículo que compre, necesito urgente conocer como solucionar el ...

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Falta de devoluciòn de una compra en el dia 5%

He realizado una compra en el super " dia %" el dìa martes, dònde uds. Difunden un descuento con el pago de tarjeta del 20%. Dicha devoluciòn de compra no se ha realizado. Enviè mail reclamando el descuento y adjuntè fotografía del ticket. N no he tenido respuesta. de: silvia pepe cozza envi...

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Carga sube no acreditada

Hice una carga sube de mi tarjeta y no se me acreditó, la misma fue hecha por homebanking

Solucionado 03 de Mayo
Reclamo a Banco Ciudad

Libre de deuda

Hola buen día necesitaría que si pueden mandar el libre de deuda por email, por que lo necesito urgente y no puedo ir a buscarlo personalmente, gracias espero su respuesta.

Publicado 15 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Tarjeta débito bloqueada

Hace unos días me equivoqué al ingresar mi clave en el cajero y me bloquearon la tarjeta. Apareció un número telefónico pero desapareció rápidamente y no lo pude ver siquiera. Traté de comunicarme al 0800 pero se me corta el teléfono por problemas con la batería y el sistema es muy lento al expli...

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Irresponsables

Buenas tardws solicite tarjeta de credito en sucursal tucuman y la verdad un desastre el servicio. Me mandaron tarjeta de debito y hoy despues de mas de 1 mes llame al 0800 luego de concurrir a la sucursal y mi tarjeta de credito no figura pedida. Me parece una falta de respeto por lo que analizo...

Solucionado 19 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero saver si estoy en el libre de deudad?

Hola buenas tarde ase 1 0 2 años masomenos tenia una deudad con el banco ciudad x una tarjeta de credito .cual cubri toda la deudad queria saver como pedir el libre de deudad..

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Saber por que estoy en el veraz

Hola me gustaria saber por que razon estoy en el veraz. Ya que no cuento con ni una deuda atrasada.

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Mal asesoramiento del banco ciudad sucursal tribunales

El día 27/03/2019 me apersoné a la sucursal del banco ciudad sucursal tribunales -soy clienta- para solicitar una tarjeta de crédito con chip -actualmente tengo una con banda- la empleada que me atendió me informo que al no haber ningún inconveniente podía gestionar el alta del producto sin hacer...

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente

Hola que tal quiero hacer un reclamo de dos movimiento que desconosco !

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No recibí descuento 20% supermercado coto

Realice una compra con tarjeta de débito (ciudad) en supermercado coto el día domingo 07/04/19 para obtener el 20% de descuento, no obstante pude detectar a través del online banking que la compra impacto tarde en el sistema (08/04/19) perdiendo así la promoción publicada por la entidad comercial...

Solucionado 17 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No me renovaron tc mastercard titular y extencion

Mi numero de reclamo es -600291. La tarjeta y su extencion vencieron en marzo, lo he reclamado on line, telefonicamente y en forma personal. No tengo respuesta.

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Nadie sabe nada de nada, solo te remiten a otra persona cuando te contestan

Te hablo de una sucursal de motoplex, agencia de ventas de motos italianas de grupo piaggio, el reclamo es por que tenemos según su pagina web beneficios para los clientes del banco con tarjeta de credito el cual no sabíamos, hasta que un cliente quiso comprar con esta promoción y resulta que no ...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Uso de tarjetas de crédito y/o debito

Hola. Yo tengo tarjeta de credito master del bco. Ciudad y de debito del mismo banco. Muchas veces me pasa que me piden visa si no no puedo pagar ni siquiera con la tarjeta de debito. Ayer me paso al querer pagar mis entradas en el teatro donde trabaja bossi. Con lo cual me tuve que ir sin poder ...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Debitos de mi cuenta sin saber quien es

Quiero hacer un stop debit urgente ya que me están devitando muchos montos sin saber quién es

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Descuento 50% útiles escolares banco ciudad

Buenas, habia un descuento para los útiles escolares en supermercado coto. Reintegraban el 50% con cualquier tarjeta del banco ciudad comprando hasta el 3 de marzo en coto. Vino el resumen de la tarjeta de crédito y el descuento no lo hicieron. Por lo tanto tuve que pagar el total del importe.nec...

Solucionado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Libre deuda

Quiero sacar una tarjeta con otro banco.. Y me piden el libre deuda.. la deuda con ustedes se cancelo en 2017 y aún sigue abierta la cuenta

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Tarjeta mastercard vencida marzo/19, no me enviaron la renovacion

Tarjeta nº 5399 0944 2932 0394 y adicional nº 5399 0912 3724 6266, pertenecientes a sylvia helena niseggi y hugo cesar piñero respectivamente, vencidas en marzo/19, no llegaron las renovaciones a mi domicilio, como me dijeron en consulta en -sucursal 09. Espero respuesta o dar de baja.

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Resumen tarjeta

Entro al home banking, para saber cuanto tengo que pagar de tarjeta de crédito visa y me dice sin datos. Estoy esperando para pagar, xq despues te cobran más de lo que es, así mismo vence el 08/04 y estamos en el dia 04/04 sin el resumen que debería estar desde el dia 1/04

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Home banking inefectivo. no atienden. no solucionan nada

No puedo realizar por home bancking renovacion de plazo fijo desde hace 2 meses ni por cajero .!!! tuve que hacerlo en el banco personalmente. Lo reclame muchas veces pero no lo resuelven. Es imposible un banco asi. Ahora me viene deuda en dolares de 8.50.-pedi cuenta en dolares me dijeron para j...

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Cajero retuvo tarjeta

Acabo de intentar retirar efectivo de cajero sucursal botánico con tarjeta banco patagonia. El cajero me retuvo la tarjeta por estar vencida. La tarjeta de débito puede utilizarse aún vencida y más siendo que el banco emisor aún no envió las nuevas. Solicito se me devuelva el plástico

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Mi reclamo es porque me sacaron plata que no corresponde

Hola que tal quiero que me devuelvan unos descuento que yo no firme esos momentos con ninguna empresa. El dia 29/3 de este año me dirigí a la empresa de donde salían los montos y me contestaron de mala manera y no me dieron respuesta solo me hablaron mal por solo perdi que me dijieron porque me...

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo dar de baja una tarjeta robada

El día de hoy me robaron mi tarjeta he intentado darle de baja a través de los teléfonos que suministra el banco ciudad 08002220400 opción 1 y nadie responde, no se que hacer, son unos irresponsables llame a la red link que me contestaron enseguida me dicen que no pueden hacer nada ya que el ba...

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Debito de dinero de mi caja de ahorro sin explicación

Hoy en un cajero pido mis "ultimos movimientos" y descubro que por lo menos desde el mes pasado estan debitándome un 5% de los depósitos en mi caja de ahorro. Más allá de que ésto sea un verdadero robo, me parece muy irrespetuoso el nunca haber avisado sobre ésto para que libremente uno decida si...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Falta de reintegro- compra coto- visa dèbito ciudad

El primer fin de semana del mes de marzo hubo una promo en coto con tarjetas de dèbito visa del 20% (sin tope de reintegro). Comprè con dèbito visa y nunca me hicieron el reintegro. hace media hora que tengo el telèfono en espera con el 0800 y el telèfono de la central y en ningùn lado responde...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo de tarjeta de crédito

Hola me llamo romina y tengo dos tarjetas de crédito del banco..una visa y otra mastercard y la semana pasada me las bloquearon las dos tarjetas fui al banco y me dijieron que llame a visa y a mastercard llamé y me dijieron que el banco me las bloqueo alguien me puede decir el xq... Gracias

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Debitos de mi cuenta sin saber quiénes son

Me hacen débitos sin poner la empresa que me debita

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueó de clave alfabética

Se me bloqueó la cuenta, por error en clave alfabética...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Debitaron total $1958.46 q no se adonde fueron a parar porq yono dí nunca mi cbu

Buenas tardes, este mes, marzo 2019, anses depositó en mi cuenta del bco ciudad, caja de ahorro en pesos : ayuda escolar y asignación por hijo (suaf) total de depósitos : $3287. el día 19-03 el bco ciudad realizó un debito de mi cuenta por $652.82 y 20-03 realizó dos debitos por $652.82 !!! de...

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo clave terjeta debito cajero automatico

Se bloqueo numero de clave para operar en cajero automatico. Como desbloquear??

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Me deben devolver pesoa 280,58,el banco ciudad-

El dia 19 de febrero de 2019 hice una compra en casa dia,aprovechando la promocion del banco ciudad.gaste pesos 280,58,los cuales me fueron descontados dos veces.quiero saber cuando el banco ciudad me devolvera los pesos 280,58,pues fueron descontados dos veces,reitero.nadie me explica nada,ni at...

Solucionado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Baja tarjeta de crédito mastercard

No quiero q me debiten mas la tarjeta mastercard del banco ciudad, quiero hacer un plan de pago ,xq me comen todo él sueldo y no me queda nada para tirar en él mes

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Problema con un prestamo

Yo solicite un prestamos en el banco la ciudad en el sucrusal 13 de liniers el año pasado a fines de mayo entrege todos los papeles que me padian y firme la solicitud del prestamos con la oficial de credito que es roxana que me tenia que avisar si me ivan a otorgar el prestamos transcuridos los ...

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Descuento no aplicado

Hace un año compré un termotanque en coto con la tarjeta del banco ciudad, ese día había descuento del 10%, al llegar la primera cuota el descuento no había sido aplicado, llamé al banco y me dijeron que se aplicaría en la última cuota. En el resúmen correspondiente a la cuota 12 tampoco se produ...

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Compre la tarjeta visa en coto y no me dieron la promocion

Buenas, habia un descuento para los utiles escolares en supermercado coto. Reintegraban el 50% con visa banco ciudad. Vino la tarjeta de credito y el descuento no lo hicieron. Por lo tanto tuve que pagar el total del importe. necesitaria que me reintegren el dinero. aguardo una respuesta ya que...

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

10 días sin respuesta por mal bloqueo de tarjeta de crédito

Me di cuenta que bloquearon mi tarjeta de crédito al llamar para consultar si había ingresado el pago total que hice el 12/03., mi primer llamado fue a mastercard, ahí me responden que el bloqueo es del banco, por lo tanto me contacto con atención al cliente el 15/03, me responden que el desbloqu...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Redondeo automatico para arriba!

Pague tres facturas que sumaban xxxx,30 $; la compu de la cajera redondeo automáticamente hacia arriba. O sea me afanaron 70 ctvos. No aplican ley de redondeo - ley 25.954, ni por asomo.y además el jefe cajero te matonea un poco...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo acceder a un préstamo

No puedo conseguir un préstamo gracias a este reclamo injusto por no tener esa deuda reclamada

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Atención tan lerda que se hace inútil

Fui a firmar unos papeles por una tarjeta de crédito que había solicitado y para la cual dejé todos los requisitos necesarios para que hagan el scoring. estuve una hora y media (1:30 hs) y no me atendieron. Me tuve que ir. asimismo, pude ver varias incongruencias o irregularidades: no te deja...

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No me acreditan un devolución realizada por débito

El dia 8 de marzo realice una pago con tarjeta de debito del banco ciudad de $20.000 y era erróneo porque no podia pagara el curso en cuotas en ese lugar ,me realizaron la devolución por posnet , me dieron el recibo pero el pago al día de la fecha (18 de marzo) no se ha acreditado.hoy me enviaro...

Solucionado 03 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Me faltan pesos tres mil doscientos sesenta y nueve ($3.269) en mi cuenta sueldo

Me faltan pesos tres mil doscientos sesenta y nueve ($3.269) en mi cuenta sueldo. El 8/3/19 advertí el faltante. Tengo bien controlados mis gastos y extracciones! inicié reclamo al banco y me dicen que esa diferencia corresponde a un gasto del 19/02/19 x $ 3.269 que reconozco efectúe. Les exhibí ...

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Depósito no ingresado

El día viernes 16/03 mi padre de 81 años realizó una extracción de una cuenta a su nombre y un depósito en otra cuenta a su mismo nombre. tiene los comprobantes de ambos movimientos pero el depósito no aparece en su cuenta. fue al banco en dos ocasiones pero le dicen que el problema no es del ...

Solucionado 10 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Reintegro 20% promoción rutatlantica tarjeta de crédito visa banco ciudad

Estimados, el día 15/01/2019 realice la compra de mis pasajes a la costa atlántica con la empresa rutatlantica, la misma cuenta con una promoción del reintegro 20% para pagos abonados con la tarjeta de crédito visa banco ciudad. el pasaje lo abone en 6 cuotas de $ 280 cada una totalizando ...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Transferencia no recibida

Hice una transferencia ayer jueves por la mañana del banco credicoop al banco ciudad. el saldo no se acredito. la transferencia fue inmediata. era urge nte la necesitaba par hoy. ya hace meses atras hice la misma transferencia y jamas tuve problemas. está vez nose q paso pero necesito soluci...

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Falta de acreditación de un cheque y una transferencia inmediata

25/2 deposité un cheque de mi obra social por $120.000 6/3 hice el primer reclamo 8/3 me hicieron una transferencia inmediata por $8.000 11/3 segundo reclamo por el cheque 12/3 tercer reclamo por el cheque y primer reclamo por la transferencia. ese día la solución fue hacer el banco un depó...

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Cobro indebido por banco ciudad de buenos aires

El día 1° de marzo, 2019 inició un reclamo a través del call center del banco ciudad de buenos aires, por una diferencia de saldo en mi resumen actual de la tarjeta de crédito visa de 7.242.30 pesos en razón de una diferencia de cotización de un saldo en dólares del resumen de la tarjeta de crédi...

Solucionado 10 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Cobro de un prestamo ya pagado

Les comento que realicé a mediados de febrero 2019 un adelanto de haberes de 15000 pesos, el cual me fue descontado en tiempo y forma el 1 de marzo lo estipulado o sea 15.645,86 pesos.resulta que a la fecha de hoy 13 de marzo me figura como impaga y encima la suma subio a 16.071 pesos.hice reclam...

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

La sucursal 66 que es mi banco me saco plata y yo no debo nada

Hola que tal yo desde el dia 1/3/2019 hice un reclamo en mi banco ciudad de la sucursal 66 por el motivo de que me sacaron la mitad de mi sueldo y determinados montos desde diciembre. Fui a cobranza y no tengo nada para deber. Quiero que me devuelvan la plata que mi sueldo. Quiero la solucion ya!...

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Me debitan cuando se les canta

Buenas! primeramente quiero dejar en claro que el banco ciudad es el peor banco.el día de ayer pague el total de la tarjeta de crédito ciudad, hoy entro en home para verificar mi cuenta y gran sorpresa resulta que el banco me débito el mínimo de la tarjeta de crédito y no entiendo porque si yo pa...

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Me debitaron una transferencia de honorarios

El día 19/2 me depositaron mis honorarios de la empresa a través de banco galicia y en los movimientos de cuenta aparece como crédito interno, el día 20/2 lo vuelven a acreditar , el día 26/2 lo debitan también con débito interno y el 28/2 lo vuelven a debitar , en definitiva no tengo el dinero d...

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Código de tarjeta débito

Se me bloqueó la tarjeta débito y no me puedo comunicar con atención al cliente

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Mal trato a cuenta correntistas del banco ciudad en suc. morón

Tenemos una cuenta corriente en el banco ciudad. Vamos a la sucursal morón del banco ciudad (vamos casi todos los días) y nos hacen esperar para atendernos en caja casi 2 horas cada vez que vamos. Supuestamente las cuentas corrientes tienen prioridad de atención pero se ve que esa sucursal de mor...

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Pesima atencion

Sr. Presidente hoy estuve 3 horas en la suc san isidro mi sra. Norma beatriz lironi con orden indistinta en la cuenta de primitivo héctor burgo dni 4260411 no pudo comprar dolares destaco que siempre pudo hacer ese tipo de operaciones nada avisaron al respecto el tiempo es importante para todos...

Solucionado 10 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Blanqueo de pin

No puedo comunicarme con atencion al cliente para pedir un blanqueo de pin ya que la olvide y hace tiempo no puedo operar con home banking por este motivo. Agradezco comentarios. Saludos.

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Pagos

Hola si mi reclamo es por qué me descontaron el préstamo pero todavía sale que está para pagar la cuota de este mes y ya lo me lo debitaron la semana pasada quería una solución por eso

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente! quiero mi plata

Buenos dias! el dia 9 de febrero me realizaron una trasferencia de 12000 pesos! la vi impactada y a los diez minutos desaparecio! necesito la plata por favor!!!!! despues solicite un prestamo el 27 de febrero me dijieron 5 ds habiles! estamos a 12 de marzo todavia no lo veo reflejado en el cajer...

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo ingresar al homebanking

Desde el fin de semana tengo problemas para ingresar al homebanking, nunca pude no sólo desde la app también en varias pc. Hoy por preocupación me acerque a un cajero y tampoco pude retirar dinero. Desinstale la app y la volví a instalar y mire en los comentarios que a varias personas le ocurrió ...

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No impactó transferencia

El día 21/02/2019 se me realizó una transferencia a mi cuenta personal por el valor de $28.000 desde una cuenta del banco francés. Tengo un comprobante de que la transferencia fue realizada y mis datos fueron cargados correctamente, pero la misma aparentemente no impacto. Todo esto lo checkee des...

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Mala atención de benvenuto antonella sucursal 59

En el día de ho (11/3/19 alrededor de las 13hs) he sufrido un mal trato por parte de quien dijo llamarse srta benvenuto antonella (no portaba ninguna identificación) de informes de la sucursal 59. Me mantuvo en espera mientras permanecía con el teléfono en su mano, sin hablar con nadie. Le hice ...

Solucionado 12 de Marzo
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