Banco Ciudad

Banco Ciudad
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679 Solucionados
Índice de Resolución
Un 75% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Banco Ciudad

El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público. 

El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires". 

Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630. 

La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.

Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.

A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
 

Banco Ciudad Opiniones

Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad

Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.

De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.

Homebanking Ciudad

El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online. 

A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.

Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.

Banco Ciudad home banking primera vez

Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:

  1. Acercate a cualquier cajero de Red Link, ingresá tu tarjeta de débito y tu clave
  1. Seleccioná la opción “Claves” del menú principal
  1. En la siguiente pantalla, clickeá “Home Banking-Link Celular”
  1. El sistema te pedirá que ingresas una clave numérica de 6 dígitos y luego, que reingreses esa misma clave
  1. El cajero imprimirá un ticket con tu número de usuario
  1. Ingresá en la página de Homebanking de Banco Ciudad e ingresá el “número de usuario” que figura en el ticket
  1. Luego, será el turno de ingresar la contraseña de 6 dígitos que tecleaste en el cajero y ¡Listo! 

Banco Ciudad sucursales

El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.

Banco Ciudad La Plata

  • Sucursal 76: Diagonal 74  número 1470
  • Sucursal 62: Calle 2 número 652

Banco Ciudad Atención al Cliente

Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.

Banco Ciudad Teléfonos

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 Las 24 horas
Cobranzas (atrasos en los pagos) ☎️ 011-4329-8846 De 10 a 17 horas

Banco Ciudad Tarjeta Mastercard

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard ☎️ (011) 4340-5700 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Para el interior del país ☎️ 0810-999-5700 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Desde el Exterior del país ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas

Banco Ciudad Tarjeta Visa

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa ☎️ (011) 4379-3333 Las 24 horas
Para el interior del país ☎️ 0810-666-3368 Las 24 horas

Banco Ciudad Chat

Stop Debit Banco Ciudad

Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.

Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.

Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.

Reclamos a Banco Ciudad

Reclamo a Banco Ciudad

Reiterar urgente envio de tarjeta de debito a mi domicilio

El dia 14 de marzo denuncie perdida de mi tarjeta de debito. Me informaron en suc.68 que la enviarian a domicilio por la situacion que estamos pasando. Todavia no la recibi ocasionandome un gran problema ya que supero los 60 años y vivo solo ademas de vivir a mas de 25 kms, de la entidad. Mande c...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No recibo resumen de tarjeta de credito

Hace 60 dias que no recibo el resumen correpondiente a a mi tarjeta de credito el cual deberia llegar a mi domicilio varios dias antes del vencimiento por lo que no puedo llevar mi control de gastos he reclamado varias portunidades y la fecha no tenngo resultado alguno agradesco solucionar este i...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Blanqueo de mi pin

Buenas tardes, necesito blanquear el pin de mi tarjeta de debito y es imposible.comunicarme con ustedes, ojala tenga pronta respuesta, saludos

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Necesito la tarjeta de débito urgente

Soy cliente nueva en banco ciudad y necesito urgente la tarjeta de débito para retirar mi sueldo q está allí desde el 2/4 !!!!! necesito el sueldo!!!!! me he contactado por email, twitter, facebook y no hay respuestas concretas. Mientras tanto tengo q vivir de prestado. Una verguenza

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente

Hola quiero frenar los debitos automáticos llamo pero como no se puede comunicar por el tema de la cuarentena necesito saber como hago es urgente para hoy.

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Falta mi plata

Hola me desaparecio el dinero de mi cuenta, la plata la necesito para comer , quien se hace cargo de este problema?

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo pagar tarjeta de credito

No puedo pagar la tarjeta de credito visa gold.ni por cajrero ni por homebanking.tampoco puedo comunicarme con el 08002220400.con alguien que me explique

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Pago debitado 2 veces

Efectué el pago de mi tarjeta de crédito visa mediante el home banking, cuando terminé la operación el sistema me avisa que la operación no fue finalizada con éxito y que vuelva a intentarlo. Lo hice nuevamente y me sale la misma leyenda. Luego, antes de volver a intentarlo, me fijo en los último...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No me dan el turno para el 13/4

Denuncié el extravío de mi tarjeta de débito el 24/3 . Aún no tengo modo de retirar mi sueldo.tengo el lunes 13/4 por número dni para ir por sucursal .pero no puedo entrar a solicitar el turno.hago el reclamo con la esperanza de que tomen mi 4trámite.dni 13635170 caja ahorro 4-025-0200357423-0.co...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Solicitud de stop debit saldo resumen tarjeta de crédito en cta bco ciudad

Soy cliente del banco ciudad , el bcra suspendió el cobro del saldo de las tarjetas de crédito hasta el 13/4 , aquellos que tienen débito automático en las cuentas corrientes deben solicitar el stop debit, esto es imposible ya que el home banking no lo tiene habilitado ( anteriormente si lo tenia...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Pedido de stop debit-sin respuesta!

Hola, soy magdalena. Necesito que banco ciudad me haga stop debit de mi tarjeta de credito visa, ya que no poseo fondos en mi cuenta bancaria, por tema de la pandemia.por home banking no existe la opción de yo realizarlo, y por telefono no obtengo respuesta del banco ciudad. Solicito una pronta ...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Me debitaron de mi cuenta sueldo, los mínimos d las tarjetas, siendo que la prorroga de pago es hasta el 13 de abril como es de general conocimiento. y no estan dejando hacer stop debit.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Debito de tarjeta de credito

El banco me hizo el debito total por tarjeta de credito, yo tenia debito por pago minimo, no puedo hacer el stop debit por telefono, ya que no me puedo comunicar, tampoco por la pagina como ellos mencionan, necesito que me duvuelvan el dinero.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Cobraron compras que no hice

En el resumen de la tarjeta de credito hay compras que no realicé. Ya hice el reclamo a visa pero no puedo hacer el reclamo al banco para que me devuelvan lo que debitaron, ni por teléfono ni por home banking esta la opcion que necesito. Y el banco -suc. 33- se encuentra cerrado al público.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero mi nueva tarjeta de debito, banco ciudad, sucursal 57 san justo

Señores , el 9/2019 se me vencio la tarjeta de debito, yo seguia cobrando por ventanilla , porque cobro mas de la minima , los cuatro que estan en las ventanillas no me decian ,que mi tarjeta estaba vencida, me pedian que ponga mi clave y me pagaban, ahora bien , el dia jueves a las 4.52 de la m...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Pido que me hagan un blanquiamiento en mi tarjeta de débito del banco ciudad

Yo retire mi tarjeta de débito en los primeros día de marzo, me dijeron que después de 24 hs podía activarlo. Por motivo de trabajo no lo pude hacer. Estuve llamando a atención al cliente de banco ciudad pero no me contestan. Como hago para q me blanqueen mi tarjeta de débito. Xq no puedo retirar...

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit cargo cablevision que vence mañana 7/4/2020

Por favor necesito urgente un stop debit del cargo de cablevision que ingresa en mi caja de ahorro en pesos, cuenta sueldo, por un monto erroneamente excesivo de $6000, mañana martes 7/4/2020. Si me ingresa este debito automático, me hacen un agujero en la cuenta.. Mi dni es 10.894476, soy hector...

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit tarjeta visa

Buenas tardes, desde hace 1 semana (desde el 1 de abril 2020) intento contactarme por el 0800 para solicitar el stop debit de mi tarjeta de crédito y no me atiende ningún operador/a. No hay opciones en la grabadora para efectuar esta gestión.

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad débito ilegal

El banco debitó de mi cuenta el monto mínimo de tarjeta en contravención a la disposición del bcra. Reclamo código r363026. Exijo su inmediata devolución.

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No realice las compras

Cinco compras en dólares por apple.com. No realice ninguna de esas compras, me entere cuando lo vi en el resumen por un total de 60 dólares, por favor una solución ya!!!!!!

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad no atiende ningun reclamo

Debido a la situación necesito hacer cambios en el debito de mi tarjeta y solicitar un adelanto de haberes. No hay forma de hacer estos dos tramites de manera online. no hay opciones para la tarjeta y la solicitud de adelantod e haberes da error hace días. Por telefono no atienden directamente. ...

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Tarjeta de débito suspendida

Buenos días. Ayer fui al cajero a retirar efectivo y al poner mi clave en la pantalla decía tarjeta suspendida y a las 2 hs me llegó un mail que decía tu tarjeta fue inhabilitada por el momento. Quería saber que paso

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Cajero fuera de servicio habitualmente

Tengo 75 años y debo cobrar mi jubilación por cajero automatico, hay un cajero del banco ciudad a cien metros de mi domicilio en jumbo tronador (guevara y tronador caba) hace cuatro días que no funciona y el cajero mas cercano esta a 7 cuadras, no recomendable para personas de mi edad. Por favor ...

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Buen dia, necesito pedir stop debit urgente ya que me vence el 6/4 la tarjeta y no hubo manera de pedirlo con anterioridad debido a la cuarentena. Es urgente.

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Me sacaron todo el sueldo estando embarazada!

Hola mí nombre es gisela cavalieri el mes pasado pedí un stop debit para refinanciar una deuda de una tarjeta mastercard del banco ciudad ,pero con la cuarentena los bancos cerraron y resultó ser q no m hicieron el stop debit y m sacaron todo el sueldo.la tarjeta vence el 14/4 y m descontaron tod...

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit urgente

Hola, necesitaba solucionar el tema y necesito realizar el stop debit, de mi tarjeta de crédito, en la página no me sale absolutamente nada. traté de comunicarme a la sucursal del banco pero dada la situación de emergencia sanitaria me es imposible comunicarme con la institución. espero poder s...

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No acepta tarjetas banelco

El cajero automático del hogar rawson no lee ni acepta tarjetas banelco. Estamos en cuarentena y no podemos salir del hogar.por favor solución en este problema. Desde ya muchas gracias

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit de un servicio urgente!!!

Estimados. Quiero realizar el stop debit del pago de cuotas mensuales de un club al que asistia, y me siguen cobrando. No me permite realizarlo por homebanking del banco ciudad y tampoco puedo acercarme a la sucursal del banco ni del club al estar cerrados por cuarentena obligatoria. ¿como realiz...

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Denuncia robo de tarjeta de debito

El día 1ro de abril 2020 a las 9 de la mañana, me sustrajeron y me robaron del cajero del banco ciudad, redlink, de la sucursal de av. Callao 1604, caba la suma de 20000 pesos. quise hacer la denuncia al banco ciudad para que inhabiliten la tarjeta y gestionar otra para poder pagar mis cuentas ...

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero cobrar mi jubilacion,suc. 57 .san justo

Señores me presente el viernes para cobrar mi jubilacion y no habia plata en el cajero despues de hacer dos hoas de cola me fui , hoy 2/4/20 a las 04.52, entre al cajero y no pude cobrar hice una extraccion y me dio 2.000 pesos , 04.53 me dio otros 2.000 pesos incisti otra vez y me dice que l...

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Se bloqueó la tarjeta

Yo cuando fui a retirar la tarjeta de débito de la sucursal n 38 del banco ciudad. luego me voy a un cajero pasados las 48hs y me equivoque con la clave pin y quedo automáticamente bloqueado la tarjeta..me dijieron que llame al banco y que me vuelvan a dar otro pin.

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Sin tarjeta debito

Buenas tardes , tengo dos problemas que no me dan solución . Hice un plazo fijo el 25/3 por la aplicación del banco y no figura que tenga ningún plazo fijo. El segundo problema es que el cajero se tildó tratándome la tarjeta sin poner ninguna clave ni nada por el estilo necesito cobrar y no puedo...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Bolqueo de tarjeta

Pasa que puse mal mi clave de la tarjeta y se bloqueo

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo hacer stop debir

Necesito hacer stop debit de varios debitos el dia viernes pero de ninguna forma puedo contactarme con el banco ya que se encuentran en cuarente y esto lo necesito solucionarlo urgente. Ya nose donde llamar y escribir

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Blanqueo de pin

No recuerdo la clave pin. Que debo hacer,porque tampoco utilizo home banking. Y la linea de telefono no funciona. Hay alguna manera online como para resolverlo

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo por este mes pagar mí tarjeta

Buen día mí nombre es adrian garcía y nesecito que por este mes hacer un estip débit de mí tarjeta máster card mí dni es 17681283 gracias

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente stop debit en cuarentena

Urgente! necesito hacer stop debit de montos que me debitan y desconozco quien me los hace. Llamo a los numeros del banco y no atienden. Mañana cobro y seguramente me van a debitar es un fraude. Estamos en cuarentena. Autorizo al banco que me haga stop debit a mi cuenta de ahorro voy a hacer la d...

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No me debiten más de mi sueldo.. y devuelvan mi dine

Urgente! necesito hacer stop debit de montos que me debitan y desconozco quien me los hace. Llamo a los numeros del banco y no atienden. Mañana cobro y seguramente me van a debitar es un fraude. Estamos en cuarentena. Autorizo al banco que me haga stop debit a mi cuenta de ahorro voy a hacer la d...

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Adelantaron el vencimiento del resumen

Hace casi 30años soy cliente del bco. Y en el peor de estos tiempos actúan peor que este virus, son tan egoístas, adelantaron 10 días el venc.del pago, y anda saber porque, ni siquiera ave lo riguan si están seguros nuestros sueldos para que podamos pagar, durante el año, los venc.son los 14 o 16...

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo acceder a autogestion del ciudad

En la seccion de autogestion de banco ciudad en atencion al cliente quiero ingesae a mi consulta y me dice... No pudimos validar tus datos de usuario por favor verifica. yo verifique todo y esta todo correcto nose que es lo que tengo que hacer

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente

Hola intento comunicarme hace 1 hora con el banco ciudad. Para hacer frenar debitos pero nadie me atiende. Y me pusieron el teléfono en tono tu tu tu nada más. podrias por favor decirme si hay otro numero aparte del o800

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero pagar mi plan de fac. de abl por autoservicio

El banco ciudad de buenos aires nunca sistematizó, lo que es planes de facilidades de pago, es decir nunca se pudo pagar un plan si no era por caja. olvidate del hombanking, autoservicio, y cajeros automáticos. Nadie de los que trabajan en el banco ciudad supieron en 8 meses que pague por caja ...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit banco ciudad

Necesito hacer stop debit llamo no atienden mando mensajes privado nada de respuesta el tema es que necesito realizar stop debit de mi caja de ahorro ya que me han robado muchos meses de sueldo antes que depositen mi sueldo lo tengo q realizar jamás tuve problemas y ahora no hay forma de comunica...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad, stop debit

Buenas tardes, estoy solicitando el stop debit de mi caja de ahorro al banco ciudad hace 10 días, lo intente por todos los medios habidos y por haber, pero no recibo respuesta alguna. Entiendo que con todo lo que esta sucediendo se han colapsado todos los medios de comunicación, pero van 10 días!...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Targeta inabilitada

Problemas para retirar dinero del cajero , me reconoce la tarjeta pero no sacar dinero , habiendo saldo .

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Targeta inabilitada

Hola a quien corresponda , tengo una tarjeta de debito para cobrar mi jubilación y esta bloqueada aunque puedo entrar al cajero pero no retirar dinero ni entrar en alguna autogestión para reclamar sobre este tema , espero puedan darme alguna solución para poder cobrar , gracias . elisena rios .

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Tengo bloqueada mi tarjeta

Buenas tardes, necesito por favor me ayuden, mi nombre es magdalena amanda rodriguez, puse mal mi clave tres veces y se bloqueo mi tarjeta y la necesito y todos los bancos están cerrados por la cuarentena. Mi dni es 35249368. Espero puedan ayudarme urgente gracias!!

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Necesito un stop debit es urgente!!!!!!

Mi nombre es jesica rivero, debido a situación q estamos viviendo y es de publico conocimiento, necesito hacer un stop debit en mi cuenta sueldo del banco ciudad, lo intente hacer por autogestion individuos pero me dice q mi dni ya se encuentra registrado pero no me permite recuperar mi contraseñ...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo de tarjeta

El dia 27/3/20 quise añadir servicios a mi home banking,pero no pude hacerlo porque no pude utilizar mi clave token, me decía que debía iniciarla en el cajero ,cuando yo ya había utilizado dicha clave sin problemas. El día 28 fui al cajero para gestionar la clave nuevamente y me bloqueo la tarjet...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Tarjeta de debito bloqueada

Hola tengo problema con la tarjeta de debito esta bloqueada y no puedo sacar plata y no hay banco no c hasta cuando necesito x favor q m ayuden.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Clave pin y token

Necesito dar de alta pin. Me dice que use hombanking sin embargo no tengo token.porfavor necesito ayuda. Opciones personales=dar alta pin=token(no tengo)no puedo ir al cajero banco ciudad porque la policia ya me maltrato y no tengo clave.urgente necesito dinero.

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad me entrega un numero de cuenta que no corresponde

El dia 5 de marzo del corriente 2020 me acerco a mi sucursal del banco ciudad a solicitar que me cambien el numero de cuenta,se me enterga un comprobante y me dicen que el mismo lo entregue a recursos humanos.y averiguaba todos los dias si me habian vinculado la cuenta a mi tarjeta de debito act...

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit urgente banco ciudad

Mi nombre es pablo gabriel fusilieri, debido a situación q estamos viviendo y es de publico conocimiento, necesito hacer un stop debit en mi cuenta sueldo del banco ciudad, lo intente hacer por autogestion individuos pero me dice q mi dni ya se encuentra registrado pero no me permite recuperar mi...

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad

Por cuestiones de publico conocimiento donde estamos todos restringidos por la cuarentena que decretó el presidente de la nación, es imposible comunicarse con el banco ciudad para tramitar el stop debit a mi cuenta de ahorro. No quiero mas descuentos de cobradoras que saben que ya fue cancelad...

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Urgente stop debit ... no responden por ningún medio

Dado el covid los canales de atención no responden como han dicho. Él autogestión no funciona. Por teléfono no atienden. Por redes sociales tampoco. Quieren hacer urgente un stop debit y no hay forma de que me respondan.

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Robo tarjeta de débito imposible ingreso homebanking

Estoy intentando comunicarme con el banco ciudad por todos los medios facebook, twitter, telefónicamente y me responden que me vuelva a comunicar me robaron la tarjeta de débito el 12/03/2020 en la sucursal acoyte y rivadavia me pidieron una nueva y es todo una odisea comunicarme para que me diga...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Necesito tener acceso a mi homebanking

Necesito que me habiliten mi homebanking para poder operar desde mi cuenta y contar con mi dinero, ya que extravie mi tarjeta de debito y segun las politicas del banco debo ir a buscar a la sucursal en plena pandemia, llame reiteradas veces y la unica respuesta que me dieron es que no se podia. V...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Prestamo cobrado 2(dos) veces el mismo mes

Buenas días mi reclamo es el siguiente el dia 13/03/2020 me hacen el descuento del préstamo que tengo con el banco siendo que ya me lo han descontado el dia 9 /03/2020 por lo cual me quedo la cuenta sin fondo y el descuento me lo tienen que hacer con el deposito de sueldo y no el dia 13 de marzo ...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Armand pilon lorena cecilia

Hola mi nombre y apellido lorena cecilia armand pilon dni 27837354 .telefono 1523533370 me bloquearon la tarjeta de debito y necesito sacar dinero porfabor como me puefen desbloquear

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Falta de cumplimiento

El día 10 de febrero hice los trámites para adquirir la tarjeta del banco por la promoción de 50 cuotas para comprar una bicicleta, valuada en aquel momento en $260000. Hice los tramites y me aseguraron que la tarjeta en no mas de 15 días estaba conmigo. Ese mismo día señe el producto ($30000) pa...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Cambio de tarjeta

Se rompio la tarjeta en una esquina y no puedo sacar el dinero que me queda para subsistir en este momento de cuarentena si me lo pueden solucionar estaria muy agradecida atte nora recacens tutular de la tarjeta desde ya muchas gracias espero su respuesta.

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Nesecitaria realizar un stop debit d emi cuenta de ahorro ya q x teléfono no están atendiendo y x cajero y home no se puede hacer gracias

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad no quiere que saque mi dinero de mi caja de ahorro

El día lunes 16 de marzo del 2020 retire en el banco ciudad, sucursal 34 ubicada en josé ignacio gorriti 276, b1832 lomas de zamora, buenos aires para retirar mi nueva tarjeta de débito, la misma que debía ser activada en 24 hs en cualquier cajero del banco ciudad. al dia siguiente voy a activar ...

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Buenos dias! quisiera hacer el stop debit de mi tarjeta de credito, asi poder pagar mas del minimo pero no el total que lo cancelare en breve, ya que por motivos de pandemia no lo puedo hacer por telefono, me podrían brindar una alternativa para hacero por cualquier otro medio

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Top debin

Quiero dar de baja el stop debin porque se abusan las empresas , y llamo al número me dicen que hasta la semana que viene no se puede atender !!! mi dni 22431649 , prefiero pagar yo por cuenta propia y no que me descuenten lo que quieren ellos cdo quieren ,gracias !!!

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Necesito que me blanquean la clave de la trjeta

Necesito blanquear la clave de mi tarjeta de debito y e llamado a atención al cliente y me mandan a que lo aga incline pero tampoco puedo ingresar porque también me olvide la clave de homero banking y con esto de la cuarentena no se puede salir necesito solucionar

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Quiero hacer el stop debit y no hay atención telefonica

Buenas tardes cómo es de público conocimiento debido a la cuarentena obligatoria la atención al público y atención telefónica se encuentran interrumpidas. Mí problema es que necesito hacer el stop debit de mí cuenta y quiero una solución ya que desd la semana pasada no están contestando mí inquie...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit urgente

Quiero realizar stop debit a mi cuenta pero por razones de público conocimientos (pandemia) no estan atendiendo de forma telefónica... Que otro medio puedo acudir donde puedan subsanar mi problema????

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Blanqueo de pin

Necesito hacer un blanqueo de pin de mi tarjeta visa devito

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

20% supermercado día martes

Falta la devolucion del 20% de una compra del 17/3 supermercado día con tarjeta de crédito cabal

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

No contestan los mails, ni resuelven

Me falta una acreditacion de 300$ en caja de ahorro padula emilse beatriz ¿sabías que usando tu tarjeta de débito durante el mes de febrero te devolvemos hasta $300?

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

No puedo solicitar el stop de debit por este mes debido a que con la cuarentena dictado no hay representantes de atención al cliente que atiendan el teléfono de banco ciudad . Y es el único medio disponible para activar esta opción .

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

Por esto de la cuarentena la via telefonica no esta realizando esos movimientos habra otra alternativa q puedan colocar

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

No puedo realizar el trámite de stop debit

Buenos días,yo cobro el 25 de marzo y necesito hacer un stop debit de la empresa montemar, estoy preocupada porque en el 0800 del bco no me dan la opción de reclamos y por home banking no tengo tampoco dicha opción.es fin de semana largo y estoy muy preocupada.

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Solucionen mi problema. gracias

Hola,no puedo ver mis punto ya que me aparece 404 y me dice que mi mail no esta registrado porfavor quiero solucionar eso.

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit y reintegro

Necesito hacer un stop debit y solicitar el reintrego de un debito mal realizado por cablevision. debido a la cuarentena no hay atencion bancaria, ni telefonica. No estan en las opciones automaticas. Ni en hombanking

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Devuelvan los puntos del canje que no se utilizaran

Con anterioridad canjee puntos del programa ciudad me gusta del banco ciudad para un vuelo a córdoba capital, dadas las circunstancias de pandemia todas las emp cancelan o permiten cancelar viajes, si bien en bases y condiciones dice que no hay canje ni dev. Estamos atravesando una situación espe...

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Mala atencion

Tengo un tramite en curso desde el 11/03 por una cancelación de un crédito con descuentos de haberes, me dijeron que entre 72 y 96 horas hábiles iba a recibir un email, no recibi nada por el momento, asi que hoy llame al 0800, al margen de lo mal que anda, cuando me pude contactar me atendió un p...

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo de pin

Hola buenas noches queria consultar como puedo hacer para desbloquear mi tarjeta marque mal el pin y se me bloqueo

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Me llegó tarjeta de débito pero no de credito

Hace un mes me bancarizaron en su banco ,me llegó el plastico pero yo no estaba en el país en ese momento.cuando retome el trabajo pedí que me las trajeran de vuelta y solo recibí el plastico de débito,me estaría faltando el plastico de credito.

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Reembolso de intereses en las tarjetas de credito

Me acerqué al banco, desde hace 4 meses. Me indicaron si debitarían el monto máximo o mínimo de mis tarjetas de crédito, solicité el total (máximo), nunca lo hicieron y siempre me cobraron intereses. Ahora, tampoco me indican como hacer para que me cobren el total y listo. Un desastre este banco....

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Credito

Se me bloqueo la tarjeta

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Debito tarjeta

Hace un mes fui al banco para que me debiten el mínimo de la tarjeta en vez del.total. Además este mes.pague el mínimo 7 días antes del vto. Aún así, me.debitaron el.total. Quiero que me devuelvan el.dinero,

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Debito tarjeta

El mes pasado pedí que me.dejaran de debitar el total de la tarjeta para pasar a que me.debiten el mínimo. Este mes.pague 7.dias antes el mínimo y.aun así me.debitaron el.total. Necesito que me.devuelvan ese.dinero.

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Banco Ciudad

Saldo negativo en caja de ahorro banco ciudad

Entré al home banking del banco ciudad y me apareció saldo negativo en la caja de ahorro (no tengo ningún débito automático) hace 6 días que sigue así. A veces entro y me aparece $0 y otras veces -9500 y en rojo.

Solucionado 12 de Marzo
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