Por q no me deja recargar el celu. .ni la tarjeta sube?
Hice una compra hace unos días , realicé el pago a través de Efecty Inmediatamente al momento de hacer el pago la compra salió pausada y luego cancelada .
lo que me imposibilita tener comunicación directa con el vendedor y con soporte en general.
a mi me llegó un mensaje de que la compra había sido acreditada pero cuando intento comunicarme con ustedes para hacer el reclamo me dice que es imposible por que la compra no está acreditada . Yo tengo el soporte de que pague por el producto . Y ahora nadie responde . Necesito una solución para la devolución del dinero .
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lo que me imposibilita tener comunicación directa con el vendedor y con soporte en general.
a mi me llegó un mensaje de que la compra había sido acreditada pero cuando intento comunicarme con ustedes para hacer el reclamo me dice que es imposible por que la compra no está acreditada . Yo tengo el soporte de que pague por el producto . Y ahora nadie responde . Necesito una solución para la devolución del dinero .
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