Cambié de celular y mercado pago no me permite acceder a mi cuenta porque olvidé mi contraseña.ya probé varias veces de restablecer pero no me permite.dice que me enviará un código a la cuenta gmail que mi teléfono no registra
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Andrea, para recuperar tu cuenta, debes tener acceso a la cuenta de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Mercado Libre.
08 de Diciembre a las 21:04 hs.ResponderSelecciona la opción "No sé mi clave" para recuperar el acceso a tu cuenta con tu número telefónico.
De lo contrario, puedes seleccionar la opción "Verificar de otra forma" para que te enviemos una respuesta a tu e-mail.
Saludos.
Hola ya hice las dos opciones arriba y no puedo con ninguna.no me permite
08 de Diciembre a las 21:15 hs.ResponderNo tengo respuesta.
12 de Diciembre a las 1:09 hs.ResponderYa traté de restablecer mi cuenta pero no me puedo .me dice que no cree que soy la dueña de la cuenta
12 de Diciembre a las 9:31 hs.Responder¡Hola!
12 de Diciembre a las 18:06 hs.ResponderEn este caso, debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte. Si no lo recibiste, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta": http://bit.ly/2CbrAVe
De esta forma te vamos a brindar información personalizada.
Te esperamos.
Porque ta hice varias veces lo que me sugirieron pero igual mr aparece que no se puede comprobar que soy dueña de la cuenta.
23 de Diciembre a las 7:48 hs.ResponderAndrea, en las próximas 48 horas vamos a estarte contactando vía e-mail bajo el número de consulta ********.
23 de Diciembre a las 12:17 hs.ResponderDesde allí vamos a poder ayudarte.
Saludos.
Ok estaré a la espera gracias
23 de Diciembre a las 15:04 hs.ResponderQue se comunique un representante de mercado pago
07 de Enero a las 12:07 hs.Responder