Congele la cuenta, pero ahora la quiero descongelar
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Compré unas zapatillas por Instagram y me dijo que compre por mercado pago y pagué por ahí y nunca más me llegaron
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Buenos días,
05 de Junio a las 8:23 hs.ResponderTe sugerimos intentar contactar a tu vendedor con los datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.
Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Pago, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"
Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.
Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda ”, para que nuestros especialistas intervengan.
¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!
No me devolvieron la plata ,no quiero perderla
10 de Junio a las 10:03 hs.ResponderRodri, si abriste el reclamo te pedimos continúes el contacto por allí.
10 de Junio a las 18:02 hs.ResponderSi no lo hiciste, abre el reclamo para que podamos ver el caso con vos.
¡Saludos!
Porque me dicen que ellos no se hacen cargo de la compra ya que el producto que compre es de instagram y no de mercado libre
21 de Junio a las 5:59 hs.Responder