Mercado Pago

No recibí el producto

Buenos dias, pedí un estractor de espinillas el cual pague con mercadopago, se suponia que llegaria el 5 de noviembre , cuando de repente me notifican que vinieron a mi vivienda el 2 de noviembre cuando jamas fue asi, dicen que no pudieron entregarlo y haran otra visita, en ese momento se me hizo sospechoso, trato de contactar la empresa por mensaje en mercadolibre y en <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> pero jamas tuve respuesta, después ayer 5 de noviembre vuelven a notificarme que el envio esta en viaje nuevamente, segun a las 10:01am , espere toda la tarde y nunca llego nada, hasta que en las horas de las 12am me notifican que ya fue recibido a las 10:01 am cuando no es cierto, y aparte cambiaron el horario sale ahora " en viaje nuevamente a las 00:00 " y entregado a las 10:01 cuando jamas fue asi me parece un completo robo y una irresponsabilidad de la empresa al no responderme nunca que falta de respeto.