Quiero ingresar a la cuenta, pero me pide validar mí identenidad y el número que me ofrece es viejo de lo cual intenté de otras formas, pero ninguna me fue efectiva desde hace 5 días.
Quiero ingresar a la cuenta, pero me pide validar mí identenidad y el número que me ofrece es viejo de lo cual intenté de otras formas, pero ninguna me fue efectiva desde hace 5 días.
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Gustavo, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
25 de Noviembre a las 23:45 hs.Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Además, te daremos algunas recomendaciones para que tengas en cuenta al momento de realizar la verificación.
Tomas las fotos en un lugar con luz, que sean nítidas y que se vean todos los bordes del documento.
¡Saludos!
Ya envié mí dni y sin embargo no me deja ingresar, no lo puedo usar. No puede ser que no tenga otra opción siendo que entrego mi dinero confiando en la aplicación.
27 de Noviembre a las 21:13 hs.La información que me dieron que hiciese, no fue la solución, no pude recuperar mí cuenta aún.
30 de Noviembre a las 18:49 hs.Después de varios intentos de la misma manera, logro confirmar mí autenticidad.
14 de Diciembre a las 15:35 hs.