No puedo entrar a mi cuenta. Cambié el número de celular y cuando quiero entrar me dice que valide mi identidad, que suba foto de mi dni, cuando subo la foto me dice que espere 24 horas pero después del día me mandan un correo diciendo que rechazan la solicitud de ingreso porque no pueden comprobar que sea yo. Están todos mis datos en la foto y se leen perfectamente hace rato estoy con este problema así que ya no pido una respuesta sino que exijo una solución.
No puedo entrar a mi cuenta. Cambié el número de celular y cuando quiero entrar me dice que valide mi identidad, que suba foto de mi dni, cuando subo la foto me dice que espere 24 horas pero después del día me mandan un correo diciendo que rechazan la solicitud de ingreso porque no pueden comprobar que sea yo. Están todos mis datos en la foto y se leen perfectamente hace rato estoy con este problema así que ya no pido una respuesta sino que exijo una solución.
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Buenos días.
09 de Noviembre a las 8:32 hs.ResponderNo te preocupes, vimos que nuestro equipo especializado ya se encuentra trabajando en tu caso y se contactaron contigo por e-mail a través de la consulta #********.
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