No puedo entrar a mi cuenta, me robaron el celular y estaba todo configurado ahí. y lo quiero abrir desde otro dispositivo y no me deja porque la app enviaba mensaje a ese celular. .necesito que me mande el código a mi mail.. Que es lo único que me quedo.
No puedo entrar a mi cuenta, me robaron el celular y estaba todo configurado ahí. y lo quiero abrir desde otro dispositivo y no me deja porque la app enviaba mensaje a ese celular. .necesito que me mande el código a mi mail.. Que es lo único que me quedo.
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Hola.
09 de Noviembre a las 10:46 hs.ResponderPuedes borrar tu teléfono y agregar uno nuevo siguiendo estos pasos.
Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.
Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso y de esa forma podrás registrar un nuevo número de teléfono para mantener tu cuenta segura.
Te deseamos lo mejor.
Buenos días, gracias por contactarnos.
09 de Noviembre a las 10:47 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono, tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último, selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
No me enviaron nada para poder solucionarLo me olvide mi clave y no puedo ingresar
10 de Noviembre a las 11:13 hs.ResponderBuenos días.
11 de Noviembre a las 11:50 hs.ResponderYa generé una consulta con el sector encargado para que revise tu caso. Apenas tengamos novedades, te contactaremos para informarte desde el reclamo #********.
Agradecemos tu paciencia. ¡Saludos!