Quiero ingresar a mi cuenta de mercado pago pero el reconocimiento facial dice q tiene problema q lo reporte y escaneo dni y dice q obtendrá una respuesta en 24 horas y ehusto ase una semana no tengo el gmail ni el número de teléfono con el q use la cuenta tengo mi cbu de mercado pago como pu…
Publicado 09 de AbrilQuiero saber por qué no puedo ingresar dinero a mis reservas de mercado pago, cuando quiero ingresar un monto me dice que puedo ingresar hasta $1000, las reservas supuestamente no tenían límite. A mi madre le pasa lo mismo con su cuenta, qué está pasando?
Solucionado 03 de AbrilIntento ingresar y me dice que cambio la configuracion que se necesita hacer reconocimiento facial, se completa la operación e intenta el sistema abrir "algo" que me dice el dispositivo no cuenta con esa aplicación. Y con la huella me salta directamente al reconocimiento facial nuevamente. Directam…
Publicado 02 de AbrilNo puedo ingresar a mi cuenta. Problemas de reconocimiento fácil deberían de utilizarse medio alternativo para poder ingresar.
Publicado 01 de AbrilNo puedo ingresar a mí cuenta de mercado pago ingreso mí usuario y me pide el reconocimiento facial y vuelve al principio como un bucle
Publicado 29 de MarzoNo me dejaba entrar al mi cuenta de mercado pago. Y no me reconoces mi facial. Cómo puedo reiniciar mi cuenta o como poder hacer para poder abrir nuevamente mi usuario
Publicado 28 de MarzoNo tengo el imei con el que abri mí cuenta
Publicado 25 de MarzoNo puedo ingresar a mis cuentas de mercado pago, y mercado libre, ya que el sistema no reconoce mis dispositivos, y me exige validar mi identidad, pero, al hacerlo, e intentar ingresar, me vuelve a pedir validar mi identidad, una y otra vez. La cuestión sería solucionada, fácilmente, con la atenció…
Solucionado 25 de AbrilNo puedo acceder a mi cuenta porque no me toma el reconocimiento facial, ni el dni. Tengo un dni nuevo, y el dni q había ingresado apenas hice la cuenta lo tengo también pero tampoco me lo toma.
Publicado 23 de MarzoCerré sesión sin querer ahora no puedo ingresar , cambie de mail y número de celular xq me lo robaron , ya mandé foto de dni verificación de rostro , dijeron que espere 24 horas en la cual y pasaron y nada , nesecito pagar mis cuentas con el dinero , gracias
Solucionado 29 de Marzo