El tema es el siguiente, hace 10 días tuve que cambiar mi número de celular y de compañía, y por tal motivo no puedo acceder a mi cuenta de mercadopago, porque no me acuerdo mi contraseña y cuando pido recuperar clave me mandan un sms con un código al número que había registrado cuando creé la cuenta, pero resulta que ese número ya no lo tengo; y ya no sé mas que hacer para poder usar el dinero que tengo depositado un la cuenta de mercadopago, les mandé a mercadopago fotos de mi dni porque en un momento me pidieron verificación de datos y después de 24 ya me responden que no pudieron corroborar que sea la misma persona, ahora como hago para retirar dicho dinero por favor necesito una respuesta urgente, gracias
El tema es el siguiente, hace 10 días tuve que cambiar mi número de celular y de compañía, y por tal motivo no puedo acceder a mi cuenta de mercadopago, porque no me acuerdo mi contraseña y cuando pido recuperar clave me mandan un sms con un código al número que había registrado cuando creé la cuenta, pero resulta que ese número ya no lo tengo; y ya no sé mas que hacer para poder usar el dinero que tengo depositado un la cuenta de mercadopago, les mandé a mercadopago fotos de mi dni porque en un momento me pidieron verificación de datos y después de 24 ya me responden que no pudieron corroborar que sea la misma persona, ahora como hago para retirar dicho dinero por favor necesito una respuesta urgente, gracias
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23 de Febrero a las 7:36 hs.