Algo sucedió con mi cuenta y desde hace algún tiempo ya no puedo ingresar, he intentado recuperar mi cuenta por las opciones de la pagina, pero no funcionan (siempre sale un aviso que dice: ha ocurrido un error, inténtelo mas tarde).
Algo sucedió con mi cuenta y desde hace algún tiempo ya no puedo ingresar, he intentado recuperar mi cuenta por las opciones de la pagina, pero no funcionan (siempre sale un aviso que dice: ha ocurrido un error, inténtelo mas tarde).
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Hola [nombre],
19 de Marzo a las 1:05 hs.En este caso contactanos ingresando aquí --> http://bit.ly/2RwXOUu
Luego de ingresar completa los datos solicitados y detalla lo sucedido. En caso de cargar archivos puedes ingresar la foto de tu documento de identidad y en los recuadros en blanco detallar lo sucedido.
Nuestro equipo recibirá tu contacto y te responderemos en la mayor brevedad posible para asesorarte.
Te esperamos desde allí.
Me dijeron que me contactara por un formulario y nunca me respondieron
31 de Marzo a las 11:03 hs.No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.
01 de Abril a las 11:15 hs.Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.
Porfin pude entrar a mi cuenta, no sé si fue por el formulario que me hicieron llenar o justo mejoraron eso, pero muchas gracias!
20 de Abril a las 23:24 hs.