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Realice una compra en Mercado Libre el vendedor canceló la operación y ya me habían cobrado [números], en el msj que me enviaron el día 20 lo tenía en mi tarjeta, hoy 1 de octubre ya Mastercard me cobra la segunda cuota y mercado libre no reintegra mi dinero a mi tarjeta, me siento estafado, nunca me había pasado esto de que se demoraran y temo que no cumplan, hoy logre realizar un chat debido a que es imposible comunicarse con ellos, llame al vendedor y ellos le dijeron que era problema del banco, después de tanto insistir recién el día 15 de octubre dijeron que iban a realizar la devolución, necesito ayuda y que lo hagan lo más rápido posible debido a que me cobran un producto que no tengo
Realice una compra en Mercado Libre el vendedor canceló la operación y ya me habían cobrado [números], en el msj que me enviaron el día 20 lo tenía en mi tarjeta, hoy 1 de octubre ya Mastercard me cobra la segunda cuota y mercado libre no reintegra mi dinero a mi tarjeta, me siento estafado, nunca me había pasado esto de que se demoraran y temo que no cumplan, hoy logre realizar un chat debido a que es imposible comunicarse con ellos, llame al vendedor y ellos le dijeron que era problema del banco, después de tanto insistir recién el día 15 de octubre dijeron que iban a realizar la devolución, necesito ayuda y que lo hagan lo más rápido posible debido a que me cobran un producto que no tengo
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Aun no me devuelven el dinero, tengo mucha impotencia!
06 de Octubre a las 11:18 hs.ResponderSolo msj que no sirven para nada, en mi tarjeta aun no esta el dinero y me siguen descontando en mi tarjeta, ellos dicen que el problema es del banco y la tarjeta, mentiras y mas mentiras
06 de Octubre a las 11:47 hs.ResponderMarcelo, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
07 de Octubre a las 11:07 hs.ResponderTe aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre cómo se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
Aún no veo mi dinero! Qué pasa con la devolución? Son 40.*** pesos , Porque se quedan el dinero de sus clientes, están trabajando acaso con el dinero para recuperar la comisión que perdieron? El día 5 de septiembre el vendedor devolvió y canceló la operación y ustedes quedaron en devolverme el dinero a mi tarjeta, hasta la fecha no hay ningún reintegro, sigo realizando la denuncia en redes sociales para que sepan que uds no protegen a los compradores. Me ******ron
07 de Octubre a las 20:36 hs.Mensajes que no sirven, hasta hoy no hay ningún reintegro en mi tarjeta, son 40.*** pesos que la tarjeta Mastercard aún me está cobrando y ustedes se guardaron la plata, el vendedor libero la plata el día 5 de septiembre, ustedes me ******ron!
07 de Octubre a las 16:58 hs.ResponderNo saben qué pasó con la devolución, mentira tras mentiras, el vendedor canceló la operación el 7 de septiembre, el 20 de septiembre lo iba a ver en mi tarjeta, después el 15 de octubre, solo email donde mienten y mienten, creo que marcos galperin puso mi Plata en plazo fijo, de todas maneras continuó por vía legal mediante defensa al consumidor
17 de Octubre a las 7:13 hs.ResponderNada! Son soluciones y cansado de mentiras! El 27 tengo una mediación en defensa al consumidor
01 de Noviembre a las 7:56 hs.Responder