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Hice un pedido en pedido ya el dia 13/4 pague con la tarjeta de mercado pago, el pedido se cancelo en el momento que puse enviar pero me descontaron el dinero de la cuenta igual. Hice los reclamos a las dos empresas, ya hace casi un mes y todavia no me devolvieron el dinero... Es una estafa.
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Hola, gracias por detallar tu consulta.
06 de Mayo a las 13:50 hs.Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.
Quedamos a disposición para lo que necesites
Siguen sin devolver el dinero
11 de Mayo a las 7:56 hs.Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
11 de Mayo a las 10:48 hs.Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
Tardaron un mes pero me devolvieron el dinero.
13 de Mayo a las 16:53 hs.