Mercado Pago

No me devuelven dinero que les transferí por error

Buenas tardes! en realidad no se con quien más hablar, les quería consultar por qué en realidad fui yo la que cometió el error, me equivoqué y por hombanking les transferí dinero que en realidad era para otra persona.por más que haya sido un error ellos recibieron el dinero si yo realizar ninguna compra ni solicitando ningún servicio. Les estoy pidiendo por mail que me contesten si hay alguna forma de recuperarlo y no le contestan.yo creería que para ellos es simple por que no figura ninguna compra ni otra gestión y si una transferencia . Apele a su buena voluntad y acción por que a pesar que fue mi error es plata que no les pertenece. Les escribí por si uds pueden ayudarme, gracias!(obvio que fui a los 2 bancos y me dijieron que no podían hacer nada. El Banco Provincia dejó bastante que desear en no ayudar a una cliente)

Buenas tardes! en realidad no se con quien más hablar, les quería consultar por qué en realidad fui yo la que cometió el error, me equivoqué y por hombanking les transferí dinero que en realidad era para otra persona.por más que haya sido un error ellos recibieron el dinero si yo realizar ninguna compra ni solicitando ningún servicio. Les estoy pidiendo por mail que me contesten si hay alguna forma de recuperarlo y no le contestan.yo creería que para ellos es simple por que no figura ninguna compra ni otra gestión y si una transferencia . Apele a su buena voluntad y acción por que a pesar que fue mi error es plata que no les pertenece. Les escribí por si uds pueden ayudarme, gracias!(obvio que fui a los 2 bancos y me dijieron que no podían hacer nada. El <a href="/banco-provincia">Banco Provincia</a> dejó bastante que desear en no ayudar a una cliente)
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¿Cómo estás?

Si realizaste el pago desde tu cuenta de Mercado Pago podrás iniciar un reclamo desde el detalle del pago. Caso contrario deberás contactar nuevamente al Banco para solucionar el inconveniente.

Que tengas una buena semana.

Saludos.

10 de Abril a las 21:16 hs.Responder
Daniela 

Con cual de los 2, por que el Macro me dijo que sin su autorización no puede y el provincia de BsAs no me dio ninguna opción un desastre cero contención el banco de origen, el Macro todo bien pero no pueden hacer nada sin su autorización

10 de Abril a las 21:41 hs.
Daniela  Solución rechazada: 

Por qué nunca me contestaron los mail y sin su autorización el banco no puede devolver la plata, por eso da más indignacion por para ellos es más simple ya les mande la captura de pantalla de la transferencia con los datos y ellos también pueden comprobar que yo no realice ningún trámite ni compra. Realmente no mostraron ni un mínimo de buena voluntad con un dinero que para nada es de ellos y si es de una familia que lo único que hace es laburar. Gracias!

26 de Abril a las 7:51 hs.Responder
Daniela  Solución rechazada: 

Por qué nunca se comunicaron conmigo ni siquiera me dieron una opción ni mostraron buena voluntad en ver cómo lo pudiéramos solucionar nada de nada se están aprovechando de la situación

11 de Mayo a las 11:54 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Daniela, te pedimos que nos detalles un poco más lo sucedido.

¿Realizaste un retiro de tu cuenta de Mercado Pago a una cuenta bancaria errónea? Si es así te pedimos que te comuniques directamente con el banco, ya que si el retiro fue acreditado, no es posible anularlo.

Saludos.

11 de Mayo a las 12:09 hs.Responder
Daniela  Solución rechazada: 

Yo tenía que transferir la plata a una compañera de trabajo y no se porque me apareció agendada la cuenta de servicios pago internet s.a con un cuil que figura mercado pago, y justo coicidian los 2 primeros números y los 2 últimos.
Yo no tengo cuenta en mercado pago
Fui a los 2 bancos, el banco Macro por lo menos lo intento pero me dijo que no pueden hacer nada si no autoriza el dueño de la empresa, y el banco provincia un bochorno ni siquiera lo intentaron.
Igual aunque haya sido mi error es simple ellos tienen los medios para saber que no realice ningún trámite ni compre nada y devolver lo que no es de ellos.

11 de Mayo a las 13:22 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Daniela,

Lo que sucede es que realizaste una trasferencia por Mercado Pago (nosotros como plataforma de pago, no como destinatarios) y te equivocaste de cuenta, el asunto es que como la cuenta existía, el envío se acreditó correctamente.

No nos has enviado el dinero a nosotros, se lo enviaste a una empresa que utiliza Mercado Pago, puedes intentar comunicarte con ellos directamente para resolver el inconveniente.

Buen sábado,
Mercado Pago

11 de Mayo a las 13:27 hs.Responder
Daniela 

Si eso es lo que pensaba pero yo usé solo una vez mercado pago y fue con la tarjeta de crédito no por transferencia por eso no me aparece quien es el destinatario por que a parte si pague con tarjeta de crédito por que me aparece agendado ese número de cbu si nunca hice la primera transferencia por el cajero es todo muy raro.

11 de Mayo a las 13:37 hs.Responder
Daniela 

Poca transparencia y poca predisposición en colaborar a solucionar el inconveniente
Gracias por el mensaje

25 de Noviembre a las 19:13 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Problemas con la cuenta Litzy Q

Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por …

Envié una transferencia que l… Lucas D

Esta mañana hice una transferencia de tan solo $1.300 a otra cuenta d…

No dan solución al querer hac… silvia

Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarje…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En  tuQuejaSu…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago Teléfono ☎️ El teléfono de Mercado Pago…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas