Hice una compra de unos abanicos de palma con un valor de 1800 pesos, el día 4 de mayo. Pero la paquetería Fedex decía que estaba en cd victoria tamaulipas y de ahí no se movió. Después me mandaron un mensaje que no pudieron entregar el paquete y que devolvieron el dinero el 25 de mayo a mi cuenta cosa que al día de hoy 8 de junio no ha ocurrido.
trate infinidad de veces de hacer el reclamo pero el sistema no lo permite. Y ya no se qué más hacer
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Hola Flor, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.
10 de Junio a las 12:12 hs.Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2EU2hKS
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
tardaron mas de un mes. pero si devolvieron el dinero
11 de Julio a las 12:34 hs.