Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Hace como 4 años compré x Groupon un viaje a brasil. Pagué x mercado pago. Me cobraron $[números] de intereses con la tarjeta. Groupon no me dio el viaje. Pedí la devolución del dinero. Me dieron el valor del viaje pero los intereses no. Mpago los cobró y los tiene que devolver. Hice denuncia en el cgp y tuve varias mediaciones. Y mercado pago reconocio que ellos lo habian cobrado, pero no le importo decir que no se hacian cargo de nada. Sigo haciendo el reclamo, mandé todo lo que tengo como "prueba" de la compra y el pago pero me piden cosas q ya no tengo, como el número completo de la tc. Ya no existe más xq venció. La tarjeta no era mía, sino prestada. Tengo una copia de un resumen online de las cuotas que les mandé, el número de transacciones, el voucher y el comprobante del cobró de mercado pago y sólo los últimos 4 dígitos. Ya no sé que más hacer para q se hagan cargo! que más cosas quieren que les mande para que me devuelvan los $[números]!!
Hace como 4 años compré x Groupon un viaje a brasil. Pagué x mercado pago. Me cobraron $[números] de intereses con la tarjeta. Groupon no me dio el viaje. Pedí la devolución del dinero. Me dieron el valor del viaje pero los intereses no. Mpago los cobró y los tiene que devolver. Hice denuncia en el cgp y tuve varias mediaciones. Y mercado pago reconocio que ellos lo habian cobrado, pero no le importo decir que no se hacian cargo de nada. Sigo haciendo el reclamo, mandé todo lo que tengo como "prueba" de la compra y el pago pero me piden cosas q ya no tengo, como el número completo de la tc. Ya no existe más xq venció. La tarjeta no era mía, sino prestada. Tengo una copia de un resumen online de las cuotas que les mandé, el número de transacciones, el voucher y el comprobante del cobró de mercado pago y sólo los últimos 4 dígitos. Ya no sé que más hacer para q se hagan cargo! que más cosas quieren que les mande para que me devuelvan los $[números]!!
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