Ya ha pasado casi una semana.......:( hice mi compra el dia 02 de enero de unas extensiones de cabello natural... El dia 03 de enero pague en Oxxo la cantidad estipulada...de 1.[números] pesos pues el envio es gratis pero ya han pasado mas de 5 dias y no aparece mi pago acreditado... Por un lado aparece compra incompleta y luego aparece q el pago ya se realizó la verdad es una situación desesperante porq me urge mi producto sufro de alopecia y la idea es q me llegue mi producto y pedir en el mismo periodo dos paquetes mas ....nunca habia tenido problemas. Con Mercado Libre hasta ahora con mercado pago .... Necesito saber que pasa porq la compra fue hecha correctamente el numero de detalle de la compra es [números]. Y el pago es el numero [números] .... Por favor me urge respuesta siempre han sido muy amables y cumplidos ... Estoy asustada no solo de perder mi dinero sino por mi estetica debido a mi grave problema de salud con alopecia areata por favor espero respondan .....y se acredite mi pago .... Porque uno lo hace confiando en ustedes y su honestidad.... Porfis no ignoren esta nota y denme razón de mi pedido .... Mi nombre es sandra cedeño y mi numero de contacto [números] .... Por favor respondanme y acrediten mi compra porq es urgente plis ..confio en su honestidad y pronta atención...
Ya ha pasado casi una semana.......:( hice mi compra el dia 02 de enero de unas extensiones de cabello natural... El dia 03 de enero pague en Oxxo la cantidad estipulada...de 1.[números] pesos pues el envio es gratis pero ya han pasado mas de 5 dias y no aparece mi pago acreditado... Por un lado aparece compra incompleta y luego aparece q el pago ya se realizó la verdad es una situación desesperante porq me urge mi producto sufro de alopecia y la idea es q me llegue mi producto y pedir en el mismo periodo dos paquetes mas ....nunca habia tenido problemas. Con Mercado Libre hasta ahora con mercado pago .... Necesito saber que pasa porq la compra fue hecha correctamente el numero de detalle de la compra es [números]. Y el pago es el numero [números] .... Por favor me urge respuesta siempre han sido muy amables y cumplidos ... Estoy asustada no solo de perder mi dinero sino por mi estetica debido a mi grave problema de salud con alopecia areata por favor espero respondan .....y se acredite mi pago .... Porque uno lo hace confiando en ustedes y su honestidad.... Porfis no ignoren esta nota y denme razón de mi pedido .... Mi nombre es sandra cedeño y mi numero de contacto [números] .... Por favor respondanme y acrediten mi compra porq es urgente plis ..confio en su honestidad y pronta atención...
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Comentario / Propuesta más votada
yo estoy en la misma situación, hace mas de diez días que hice un pago me aparece pago incompleto pero cuando voy a la pagina del vendedor me dice que ya tienen el dinero, pero el vendedor me dice que no tiene ninguna plata acreditada, estoy desesperada, nadie me ayuda, en mercado libre una falta de respeto nadie te atiende ni te contesta, ya nose que hacer
10 de Enero a las 14:31 hs.Alguien sabe como solucionarlo por favoooooor
10 de Enero a las 3:41 hs.a varios nos paso y estamos igual amiga a la espera de una solucion
10 de Enero a las 11:08 hs.Aun no acreditan Mi pago no me dan respuesta tampoco.... Me parece una falta de respeto
10 de Enero a las 13:24 hs.yo estoy en la misma situación, hace mas de diez días que hice un pago me aparece pago incompleto pero cuando voy a la pagina del vendedor me dice que ya tienen el dinero, pero el vendedor me dice que no tiene ninguna plata acreditada, estoy desesperada, nadie me ayuda, en mercado libre una falta de respeto nadie te atiende ni te contesta, ya nose que hacer
10 de Enero a las 14:31 hs.Amiga ivana D te entiendo. Yo estoy iguaaaal hoy envie otro reclamo solo responden q espere .... Insistamos no es posible perder el dinero aparte lei en otros foros q mercado libre gana intereses con nuestro dinero .... El vendedor a mi ya ni me ha respondido porq me dijo q esperara la respuesta de mercado libre.... Y estamos como en el aire...... JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR DE ESTA MANERA...... HAY Q INSISTIR TIENEN Q DARNOS SOLUCIÓN....
10 de Enero a las 15:20 hs.yo estoy haciendo el reclamo en defensa al consumidor, hace lo mismo, capaz nos dan algo de bolilla
10 de Enero a las 15:23 hs.Hola acaban de acreditar mi pago al fin después de taaaantos reclamos ayer envie un mensaje a facebook de mercado pago con una enorme queja y lo reenvie como 9 veces
11 de Enero a las 14:40 hs... Me acaban de acrrditar el pago ....
QUIERO AGRADECER A ESTA PAGINA HA SIDO DE MUCHISIMQ AYUDA..... SI NECESITAN EL CONTACTO DE FACEBOOK AVISENME PARA PASARLO ..... ESTA GENTE CREO GANA DINERO AL RETENER NUESTROS PAGOS HAY Q HACERLES PRESIÓN......
sabes q mi pago también lo acaban de acresditar, gracias a dios
11 de Enero a las 14:50 hs.que bueno que ya salio tu pago el mio aun esta en espera , ya al menos con tu testimonio me calmo un poco
11 de Enero a las 17:09 hs.HACE TU RECLAMO EN SERVICIO AL CONSUMIDOR, YO LO HICE AYER Y ELLOS ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA, QUE CASUALIDAD QUE AYER HICE EL RECLAMO Y AYER A LA NOCHE YA ESTABA ACREDITADO
11 de Enero a las 17:14 hs.