Mercado Pago

Necesito que mercadopago me cancele compras rechazadas y me devuelva mi disponib

Hola buenas tardes. El problema que tengo con mercadopago es que realice el domingo 10 de febrero de [números] quise hacer una compra con mi tarjeta Mastercard mediante mercadopago, y me decia que reintente la operacion porque habia fallado. Inte te varias veces sin exito. Cuando me fijo el disponible de mi tarjeta habia bajando considerablemente. Me debitaron 5 veces o mas del disponible de la tarjeta dicha compra. El problema es que todos esos pagos figiraban rechazados en mercadopago. Me contacto con mastercard y me dice que eso lo resuelve mercadopago. Me contacto por tel y por chat a mercadopago unas 3 veces y en cada comunicacion me dan plazos de resolucion muy distintos. No dan informacion correcta al cliente y ademas les pedi un numero de reclamo y me dieron el numero de caso que no es lo mismo porque no me sirve para hacer un reclamo en defensa al consumidor. Me dijeron que la culoa ers de master y no de ellos. Que mi disponible de iba a liberae en 7 dias, luego dijeron 30 dias y por rel me dijeron 60 dias. Irracional. Si el pago esta rechazado quiero mi disponible.